来海南旅游游客移动支付调查问卷
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来海南旅游游客移动支付调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您习惯使用哪几种支付方式
现金
银行卡
网上支付
一卡通
手机支付
其它
Q2:您使用移动支付(手机支付)的大概频率是多少？
从未使用过
偶尔使用
近一个月使用3-4次
近一个月使用4次以上
Q3:手机支付可以提供以下几种实现方式，您更愿意选择哪些方式？
发送短信、彩信
现场射频交易(近距离接触实现支付，类似在POS机上刷手机、刷公交卡)
WAP手机支付(通过手机登录网页进行网上支付)
手机下载客户端支付(通过客户端软件，有在线支付、超声波、二维码支付方式)
其它
Q4:如果以下场景提供手机支付方式，您更愿意在哪些场景使用？
公交、出租车乘车
餐馆用餐
停车场、收费站收费
商场购物
零售店、自动售卖机
购买公园、电影院门票
当面手机支付收款、还款
手机在线支付(缴水电费、还信用卡、网购、话费充值等)
都不想用
其它
Q5:在海南您使用过哪几种手机支付方式？
发送短信、彩信
现场射频非接触式交易(近距离接触实现支付，类似在POS机上刷手机，刷公交卡)
WAP手机支付(通过手机登录网页进行网上支付)
手机下载客户端支付(通过客户端软件，有在线支付、超声波、二维码支付方式)
都没有使用过
Q6:您曾经在什么情况下使用过手机支付？
公交、出租车乘车
餐馆用餐
停车场、收费站收费
商场购物
零售店、自动售卖机
当面手机支付收款、还款
购买公园、电影院门票
手机在线支付(缴水电费、还信用卡、网购、话费充值等)
都没有使用过
其它
Q7:您是否看好手机支付发展前景？
很看好，不久的将来会实现各方面的手机支付
一般，需要有力的推进才能实现
有担忧，手机支付有很多不足和限制
不看好，手机支付不能改变多数人现有的支付习惯
Q8:您认为手机支付应该为我们提供哪些方便之处？
携带方便、充值方便
支付方便快捷，不用找零
支付优惠
其它
不觉得有哪些好处
Q9:对于海南目前的手机支付，您不满意的地方是？
信息服务、费用高
系统响应速度慢
操作程序复杂
个人隐私受到威胁
安全机制不健全，交易风险高
标准不统一，不如银联刷卡统一、普遍
可以支付的场所少
Q10:您对移动支付业务提供商信任度较高的是？
A.商业银行
B.电信运营商(中国移动、联通、电信)
C.第三方支付机构
D.商品服务提供商
E.无所谓
Q11:您希望在手机支付的同时，能够获得哪些服务？
促销、打折信息、会员价优惠
精品推荐
与商家互动(预订车位、座位等)
与朋友互动(如抢红包、AA付款等)
不需要，满足支付即可，越简单越好
Q12:选择移动支付时，您愿意接受的每次移动支付消费金额是？
50元以下
50-100元
100-500元
500元以上
Q13:请问您的性别是？
男
女
Q14:您的年龄？
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
Q15:您每月手机话费：
50元以下
50-100元
101-200元
200元以上
Q16:您的学历
高中及以下
大专
大学本科
硕士及以上
Q17:目前阻碍您使用移动支付的因素是？
担心安全问题，手机被盗、中病毒风险
尚未普及，使用场所少
不习惯使用
操作麻烦，不想使用
担心个人隐私泄露
其它
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