Coventry 数码产品购买调查 - 问卷调查调研模板

Q1:你的性别？

男

女

Q2:你现在使用苹果的产品吗？

是

不是

Q3:当你打算购买苹果公司的产品时，你考虑那方面的因素去购买？(选择3个选项并排序,1是最喜欢2是比较喜欢etc.)

A.屏幕大小

B.使用方便

C.好的质量

D.外观好看

E功能强大

F.许多人购买这种产品

G产品声誉

H.被促销活动吸引

I.地位高的显示

J.其他

Q4:当你想买苹果产品时，哪种方法你最经常用？(选择2个选项并排序,1是最喜欢2是比较喜欢etc.)

A.网络

B.朋友的介绍

C.根据销售者的意见

D.根据自己的感觉

D.以上都是

Q5:苹果公司的产品广告让你感觉到非常的喜欢，这个因素会让你去购买苹果产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q6:你认为苹果新产品发布会会促使去购买苹果产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q7:下面哪种因素是一个主要的因素影响着你去购买苹果产品?

A.杰出的功能

B.你的感觉

C.贵族的显示

D.方便使用

E.其他

Q8:当你决定购买产品时，你会去评估不同的产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q9:你会去哪里购买苹果产品(选择2个选项并排序,1是最喜欢2是比较喜欢etc.)

A.苹果零售店

B.网络苹果零售店

C.超市

D.网络购物（京东或亚马逊等）

E.当地经销商

F.其他

Q10:下面哪种因素影响你去购买苹果产品？(选择2个选项并排序,1是最喜欢2是比较喜欢etc.)

A.广告

B.网络

C.来自朋友的建议

D.促销活动

E.其他

Q11:你对苹果公司的售后服务的评价？

A.极好的

B.非常好

C.挺好的

D.一般

E.不好

F.非常不好

G.需要改变

Q12:如果你在购买苹果产品时有一个不好的经历，你会再次购买这个公司的产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q13:当你购买一个高质量的产品，你会将这个产品推荐给你的朋友吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q14:当你购买苹果产品有一个不好的经历时，你会将这个经历告诉你的朋友吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q15:当你购买苹果产品有一个不好的经历时，你会建议你的朋友停止购买苹果产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q16:在以下几种背景中，你的选择是？

A.当我购买苹果产品时，我喜欢商店的促销模式是降价

B. 当我购买苹果产品时，我喜欢商店送我一些小礼品

C.其它，

Q17:当你不喜欢你所购买的产品，你会对你的朋友分享你的经历吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q18:当你不喜欢你所购买的产品，你会告诉你的朋友停止购买这种产品吗?

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q19:当你购买了一个好的产品是，你会像你的朋友推荐同样的产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q20:当你在购买产品时有一个不好的经历，你会重复购买相同的产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q21:哪种重要的因素影响你的购买决定？

A.广告

B.网络

C.朋友的介绍

D.促销活动

E.其它

Q22:当你想购买产品时，你会去哪里购买？(选择2个选项并排序,1是最喜欢2是比较喜欢etc.)

A.商场

B.网络网站（京东，淘宝，亚马逊）

C.直营店

D.公司网站

E.其它

Q23:在以下几种情境中，你的选择是？

A.当我购买产品时，我希望产品进行降价

B. 当我购买产品时，我希望购买产品是会有礼品赠送

C.其它，

Q24:当你购买产品是，哪种方法是你最常用的？

A.网络

B.询问朋友

C.根据销售人员的推荐

D.根据自己的感觉

E.都包括

Q25:当你想购买产品时，好的广告会影响你去购买你所希望的产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q26:当你想购买产品时，你会评估不同的产品吗？

A.绝对是

B.强烈肯定

C.肯定

D.一般

E.不是

F.强烈不会

G.绝对不会

Q27:下面哪种产品的功能影响你去购买产品？

A.极好的功能

B.你的感觉

C.贵族的象征

D.简单的实用

E.其它

Q28:下面哪种因素影响你去购买产品？(选择3个选项并排,1是最喜欢2是比较喜欢etc.)

A.品牌

B.质量

C.价格

D.是否流行

E.方便

F.其它