关于海底捞服务的调查问卷

尊敬的女士、先生：您好！万分感谢各位能够接受访问，这是一份关于海底捞火锅服务的调查问卷，希望您能对以下问题提供您的答案。您的资料仅供学术研究之用，请放心作答。再次衷心感谢您的配合！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18~22

22~35

35岁以上

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:您目前从事的行业是？

在校学生

普通白领

工人

Q4:您的月收入是多少？

1000以下

1000~3000

3000~5000

5000以上

Q5:您喜欢吃火锅吗？

喜欢

一般

不喜欢

Q6:您吃过海底捞火锅吗？

经常吃

很少吃

没吃过

Q7:您从未食用过海底捞的原因？（多选，可不答）

费用太高

路程太远

没听说过

店面太少，很难找

Q8:您印象中海底捞的服务如何？

非常满意

满意

一般

不满意

Q9:您认为海底捞火锅最有特色及最吸引您的方面是什么？（多选）

菜品口味

就餐环境

个性服务

外卖

其他

Q10:您对海底捞火锅交通便利程度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

Q11:您觉得海底捞火锅外卖服务如何？

非常好

一般

无所谓

Q12:您身边有人向您推荐海底捞吗？

有

没有

Q13:您对网上一些夸大其词的海底捞的服务觉得反感吗？

不反感

无所谓

太夸张了

Q14:您对海底捞火锅有什么样的意见或建议？

选项1

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