中澳便客超市顾客满意度调查表

尊敬的顾客：您好！顾客的满意度是一家超市能否更好的发展的前提。为此，我们特地的对便客超市满意度调查的活动，以便我们更好的倾听您的心声。进一步了解您对便客超市产品质量与服务等方面的满意度，以便为您提供更好的产品和服务，本次调查采取匿名的形式进行，您的回答将会完全处于保密的状态，希望您积极配合且在您选的选项前打钩。谢谢合作！

Q1:请问您的职业是？

教师

学生

后勤服务人员

食堂工作人员

Q2:您每周去超市的频率是？

每周0-1次

每周2-3次

每周4-5次

每周6次以上

Q3:请问您去超市购物的主要原因：（可多选）

方便便捷

价格便宜

产品质量好

服务态度好

其他

Q4:您觉得便客超市的货物摆放设计怎么样？

一般

仅仅有条

很杂乱

Q5:便客超市产品的价格比其他超市？

贵

差不多

便宜

Q6:您对便客超市的服务还满意吗？

满意

很满意

不满意

很不满意

Q7:请问您对便客超市产品的满意度是？

产品质量

产品价格

食品安全，新鲜

产品更新速度

Q8:请问您认为超市应该以何种付款方式较好（按重要程序排序）

现金支付

校园卡支付

两者兼用

Q9:请问您对超市购物环境的满意度？

满意

基本满意

不满意

Q10:请问您对的超市有哪些意见或建议？

Q11:您觉得如果我超市扩建的话，应该增加哪类产品呢？

中澳便客超市顾客满意度调查表

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