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中澳便客超市顾客满意度调查表

尊敬的顾客:

       您好!顾客的满意度是一家超市能否更好的发展的前提。为此,我们特地的对便客超市满意度调查的活动,以便我们更好的倾听您的心声。进一步了解您对便客超市产品质量与服务等方面的满意度,以便为您提供更好的产品和服务,本次调查采取匿名的形式进行,您的回答将会完全处于保密的状态,希望您积极配合且在您选的选项前打钩。谢谢合作!

Q1:请问您的职业是?
教师
学生
后勤服务人员
食堂工作人员
Q2:您每周去超市的频率是?
每周0-1次
每周2-3次
每周4-5次
每周6次以上
Q3:请问您去超市购物的主要原因:(可多选)
方便便捷
价格便宜
产品质量好
服务态度好
其他
Q4:您觉得便客超市的货物摆放设计怎么样?
一般
仅仅有条
很杂乱
Q5:便客超市产品的价格比其他超市?
差不多
便宜
Q6:您对便客超市的服务还满意吗?
满意
很满意
不满意
很不满意
Q7:请问您对便客超市产品的满意度是?
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
食品安全,新鲜 ★ ★ ★ ★ ★
产品更新速度 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:请问您认为超市应该以何种付款方式较好(按重要程序排序)
现金支付
校园卡支付
两者兼用
Q9:请问您对超市购物环境的满意度?
满意
基本满意
不满意
Q10:请问您对的超市有哪些意见或 建议?
Q11:您觉得如果我超市扩建的话,应该增加哪类产品呢?
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