自行车租赁消费者行为问卷调查
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自行车租赁消费者行为问卷调查
共20题，请认真回答，把时间控制在4分钟以上
Q1:请问您有去过番禺大夫山吗
有
没有
Q2:请问您性别？
男
女
Q3:您的年龄：
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51-60岁
60岁以上
Q4:请问您所受的最高教育程度是哪一种呢？
小学及以下
初中
高中/中专/职高
本科/大专
研究生或以上
Q5:您多久来一次大夫山游玩呢？
1-2次/周
一次/2周
1次/月
1次/半年
1次/年
Q6:请问您本次租赁自行车的目的是什么？
生理的需求：强身健体，增强体质
社交的需求：希望结交朋友，或者作为闲暇活动
尊重的需求：表现自我，显现个性
交通的需求：仅作为代步性质
自我实现的需求：实现人生价值观
Q7:请问您是基于什么考虑租赁此自行车的？
质量和价格的综合考虑
外观引人喜欢
被自行车新奇的某一方面吸引（如新奇的功能）
租赁其他大多数消费者都选择的车型
彰显个性，与众不同的车型
Q8:您过来大夫山是多少个人来玩呢？
选项1
Q9:您是跟谁来大夫山游玩的？
自己
同学/朋友
家人
恋人
Q10:本次您租赁了什么类型的自行车？
单人山地变速减震（高档铝合金）车
单人山地变速减震车
单人淑女车
合家欢3人车
亲子车
双人情侣车
Q11:您租自行车时，最看重什么？（可选三项）
品牌
价格
配置
安全性
美观性
售后服务
舒适性
Q12: 你可接受的押金形式是？
按车子价格的70%
押有效证件
双方协商
Q13:您认为以下那种计费方法比较容易接受？
按小时收费
分时段收费（空闲的时候便宜，繁忙的时候贵）
按照租用时间长短进行收费（租用时间越长，单位时间价格越便宜）
Q14:若将租用的车丢失，何种赔偿方式你能接受？
车价的60%
车价的80%
原车价
车价的120%
Q15:什么原因让您选择某个商家进行自行车租赁咨询？
地点最近的
习惯于选择某几家
最少人的
口碑好的
随意选择
规模大的
人气高的
Q16:以下的社会群体对您的购买行为有怎样的参照作用？ （分数越高 参照作用越大）
家庭成员
朋友同事
广告代言人
销售人员
Q17:您的租赁决策主要受什么因素影响？
是否有体验试用
销售员的服务态度
租赁流程的便捷性
产品的质量可靠性
产品的功能配置是否齐全
产品是否美观
产品是否符合个人气质
租赁价格是否经济实惠
Q18:请问下列途径使您对租赁的自行车信息的了解的影响程度是？
报纸
电视广告
杂志
宣传海报
亲友介绍
销售员介绍
自己的经验看法
网上查询
Q19:您对您这次使用自行车的满意度情况：
满意度
Q20:请您对商家的服务或者自行车的情况提供一些建议？
选项1
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