台湾7-11多角化服务与地点便利性对顾客忠诚度之影响的调查问卷

亲爱的受访者，您好：感谢您从百忙之中抽出宝贵的时间填写这份问卷，您所提供的意见只供学术上使用，不用填写您的个人信息，绝不透露您的任何隐私。多谢您的宝贵意见，感谢！

Q1:第一部分：个人基本资料这部分主要是请您填写个人基本资料，以作为研究分析之用。您的个人资料将绝对保密，请安心填写。

Q2:1、性别

男

女

Q3:2、年龄

选项1

Q4:3、个人平均每月生活费

800元以下

800元-1200元

1200元-1500元

1500元-2000元

2000元以上

Q5:4、在台湾期间，每周平均去各超商购物的次数

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

Q6:5、在台湾期间，每周平均去7-11购物的次数

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

Q7:6、在7-11购物平均每次消费金额

10元以下

10元-20元

20元至30元

30元以上

Q8:第二部分：多角化服务请根据您在台湾7-11便利超商内使用的各种多角化服务进行满意度评价

非常不满意

不满意

普通

满意

非常满意

Q9:第三部分：地点便利性请根据您在台湾7-11便利超商的地点便利性进行评价

非常不同意

不同意

普通

同意

非常同意

Q10:第四部分：顾客忠诚度请根据您对于台湾7-11便利超商的顾客忠诚度进行评价

非常不同意

不同意

普通

同意

非常同意

台湾7-11多角化服务与地点便利性对顾客忠诚度之影响的调查问卷

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