2013年度代理银行问卷调查表
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欢迎参加本次代理银行调查问卷。
Q1:代理银行名称
Q2:[Q1]支付结算水平(额度下达及时、准确业务流程简捷、规范具有较强的业务办理能力并正确办理支付退回与更正)
Q3:[Q1]支付结算水平(额度下达及时、准确业务流程简捷、规范具有较强的业务办理能力并正确办理支付退回与更正)
Q4:[Q1]信息反馈质量(通知单、对账单寄送及时单据格式科学、合理系统运行稳定、安全)
Q5:[Q1]管理协调水平(账户开立和变更及时、规范有畅通的问题投诉受理渠道问题解决积极、迅速经办人员相对稳定)
Q6:[Q1]支付系统性能(系统运行稳定、安全系统功能完善)
Q7:[Q1]综合测评
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Q8:具体意见
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