重庆市轻轨（地铁）环境质量满意度调查问卷

Q1:请问您的职业是什么？

Q2:请问您日常乘坐轻轨次数？

Q3:轻轨（地铁）的修建是为惠民，请问您对它的便捷度评价：

Q4:在公共场合难免会有杂糅的声音，请问您对乘车过程中的噪声（轻轨、乘客、广播视频等）态度如何？

Q5:请问您对轻轨（地铁）内空气状况的评价:

Q6:请问您对轻轨（地铁）站及车内卫生状况（地面、座椅、扶手、扶梯等）的评价：

Q7:在进出车站，上下列车中，您对站牌、出入口等指示牌，报站广播的评价如何？

Q8:请问您对车站及列车内设施（安全设施、出入口检票装置、电梯等）的评价：

Q9:请问您对车站车厢中广告宣传方式和内容的评价如何？

Q10:在高峰期人流量较大，请问您认为安检、买票、上下车秩序如何？

Q11:请问您认为发车间隔时间长短如何？

Q12:经您观察发现，一般乘客的行为举止如何？

Q13:请问您对轻轨系统中对特殊人群照顾的评价如何？

Q14:请问您对司机驾驶技术的评价如何？

Q15:请问您对工作人员服务态度的评价如何？

Q16:与轻轨（地铁）给您带来的价值相比，您对其价格满意程度如何？

Q17:结合上述思考，请问您对轻轨（地铁）的总体评价：

Q18:如果上述有未提及到的令您满意或不满意的方面，可以写下来：

Q19:如果您有要提出的建议，请写下来：

Q20:请您对此问卷总体评价：