开文具店调查

您好，我们正在做一个课题，需要您的参与，将占用您2—3分钟的时间，谢谢您的帮助。

Q1:您的性别：

男

女

Q2:你的文具大多数从哪里购买？

西门

1教超市

焦大

市里

网购

Q3:您觉得学校里能买到的文具最大的问题是

产品品种少

质量差

所含化学物品危害大

外观不够新颖

价格昂贵

其它

Q4:对于你经常去购买的文具店的经营状态您有何看法

东西太贵

东西质量有问题

服务态度欠佳

店内商品类型不全

店内环境不好

Q5:对于你经常去购买的文具店吸引你的原因

价格低廉

东西质量好

服务态度佳

店内商品类型齐全

店内环境好

产品更新速度快

积分卡或会员卡

购买地点方便

Q6:您喜欢哪种外观的文具?

简洁

复杂

可爱

另类

其它

Q7:您一般需要购买的文具是

本子、笔

工具类:橡皮、直尺、剪刀、涂改液

便签信纸信封

计算器

笔筒、笔盒

种种老师说需要购买的商品

Q8:您对文具的选择主要看重什么

用得舒服

质量过硬

外观吸引人

价钱便宜

朋友说用得好我买着试试

Q9:您购买文具的频率为

每周两次及以上

每周一次

每月一次

一学期一次

不确定

Q10:您单次购买文具费用是

5元以下

5-10元

10-20元

20元以上

Q11:你通常购买文具的原因是什么

用完了，或者被损坏了

厂家推出新的款式

习惯性购买

其它

Q12:同一款式不同图案或颜色的文具您会

买一个就够了

买喜欢的，不在乎重复款式

要买齐全部才罢休

Q13:环保与否是否对能够影响您的选择

会

不关心

没考虑过

不会

Q14:您更换文具的理由

用完

损坏

丢失

不喜欢了

Q15:您喜欢哪个品牌的文具

晨光

真彩

韩国文具

好得利

其它

不在乎牌子看外观

Q16:您对文具店会员制度可享受打折优惠或累计积分制度送礼品是否感兴趣

兴趣挺大

有可能

没兴趣

先观察一下这家店再决定

其它

Q17:文具店实行的积分制度与会员制度您更喜欢哪种

积分制度

会员制度

都喜欢

都没兴趣

Q18:您是否愿意租一个小小的格子（格子铺）来卖自己的东西

愿意

不愿意（跳至20题）

看租金费用定

还不太了解格子铺待定

Q19:您觉得租一个格子铺每周多少租金比较合理

5元

6-10元

10元-20元

20元以上

不想租

Q20:对于即将新开张的文具店希望增加哪些服务内容

选项1

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