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消费者通过网络平台购买奢侈品的动机
您好,此问卷是针对消费者在网络平台(主要包括专业奢侈品售卖网站,代购,品牌官网等)购买奢侈品行为的学术研究。问卷结果将用于硕士论文的数据分析,希望您能认真填写,十分感谢您的合作。
Q1:您的性别?
Q2:您的年龄?
18岁及以下
18-25
26-35
36-45
46-55
Q3:教育背景?
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
Q4:平均每月网购的消费金额?(包括购买衣物,生活用品,食物,书籍等其他物品)
500元及以下
501-1500元
1600-3000元
3001-5000元
5000元以上
Q5:平均每月网购次数?
0-3次
4-8次
9-12次
12次以上
Q6:您的月收入?
4000元及以下
4001-6999元
7000-9999元
10000-14999元
15000元及以上
Q7:您是否在网上购买过奢侈品?
Q8:您是否会继续在网上购买奢侈品?
Q9:什么原因促使您选择在网上购买奢侈品?(多选题)
更优惠的价格
便利的购物
商品种类繁多
享受网购的购物环境
网站容易操作
可以参考其他消费者的产品评论
对网站交易安全的信任
其他
Q10:您对网上购买奢侈品有什么担忧?(多选题)
找不到我想要的商品
对网购安全问题的考虑
操作太复杂
缺少对商品的实物体验
缺少导购人员的建议
其他
Q11:总体来讲,你对网购奢侈品持积极态度?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q12:您会在网络平台购买哪类奢侈品?(多选题)
配饰(包,丝巾,钱包,皮带等)
衣服,鞋子
酒类,食物
珠宝
化妆品
其他
Q13:您认为通过网络购买奢侈品,可以找到更丰富的商品?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q14:您认为在网上购买的奢侈品,产品质量有保障?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q15:您认为通过专业奢侈品售卖网站购买的商品是正品?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q16:您认为网上购买奢侈品时,个人信息可以得到有效保护?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q17:在网上购买奢侈品时,您对网站的交易安全性有信心?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q18:您在奢侈品售卖网站上可以找到足够的信息,以帮助您完成购买?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q19:您认为这些奢侈品售卖网站很容易操作,导航、分类也很清楚?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q20:您认为奢侈品售卖网站的设计符合奢侈品商品的气质?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q21:您认为精良的网站设计可以吸引您多花时间浏览并考虑购买?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q22:您认为在网上购买奢侈品有一个更轻松的购物氛围?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q23:您享受网购奢侈品的购物过程吗?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q24:您在网络购买奢侈品的过程中得到了足够的建议和帮助?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q25:您期望在网络购买奢侈品的过程中得到更好的服务?
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
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