打车软件的问卷调查（乘客）

朋友，您好！感谢您抽出宝贵的时间来支持我们的调查。近来，打车软件已经逐渐被人们所熟悉，为了更好地理解人们对这种新型打车方式的看法，并就出现的一系列问题进行了调查。我们保证，此调查不会对你的安全造成任何伤害。十分感谢您参与此次问卷调查。

Q1:1、您所处的年龄段是

18岁以下

19-26岁

26-40岁

26-55岁

55岁以上

Q2:2、您的职业是

学生

自由职业者

上班族

个体户

其他

Q3:3、您是否介意司机一边开车一边使用打车软件？

不介意

介意，但不会跟司机说

介意，会提醒司机

Q4:4、您每个月打车的频率是多少？

5次以下

6-10次

11-15次

16次以上

Q5:5、您打车出行的主要时间是？【可多选】

早高峰（7：30-9：30）

上午（9：30-12：00）

中午（12：00-14：00）

下午（14：00-16：30）

晚高峰（16：30-18：30）

晚上（18：30-24：00）

凌晨 (0：00-7：30)

没有固定时间，依情况定

Q6:6、您使用打车软件吗？

有

没有

Q7:7、您曾经使用过的打车软件是（）【可多选】

滴滴打车

快的打车

摇摇打车

易到用车

打车小秘

大黄蜂

其他

Q8:8、您现在使用的打车软件（）

滴滴打车

快的打车

摇摇打车

易到用车

打车小秘

大黄蜂

其他

Q9:9、您使用打车软件的原因是？【可多选】

节省时间

补贴优惠

提高打到车的概率

赶潮流

不需要去繁华地段

方便紧急情况使用

比电话预约方便

其他

Q10:10、如果您现在需要出租车出行，您会优先使用打车软件吗？

会

不一定，看情况

不会，路上没出租车时才考虑

其他

Q11:11、您比较倾向于哪种付款的方式？

现金

交通卡

第三方平台

其他

Q12:12、在使用打车软件后，您打车的地点发生变化吗？

基本没变

不用去繁华的地方等车了

其他

Q13:13、在使用打车软件后，您的等待时间大概是多少？

5分钟以内

6-10分钟

11-15分钟

15分钟以上

Q14:14、在使用打车软件后，您的等待时间是否缩短了？

缩短了等车时间

没有多少变化

时快时慢

增加了等车时间

Q15:15、您使用打车软件后，是否叫到过黑车？

没有遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q16:16、是否经常因为打车软件的补贴，而放弃地铁、公交，转而乘坐的士？

经常转乘

偶尔转乘

不会转乘

看情况

Q17:17、若在补贴停止后，是否会继续使用打车软件？

会

不会

不确定

Q18:18、您认为使用打车软件最大的受益者是谁？【可多选】

乘客

司机

软件所属公司

其他

Q19:19、您认为打车软件还有哪些不足？【可多选】

市场营销手段

价外加价功能

对司机注册登记把关不严，黑车容易假冒出租车

车辆运营过程中还能接单，司机易分心，不安全

其他

Q20:20、您认为打车软件的市场前景如何？

很乐观，前景广阔

一般乐观

不太乐观，无法真正代替传统打车方式

其它

Q21:7、您不使用打车软件的原因是？【可多选】

太麻烦

不会用

不需要打车

用了也打不到车

没有网络

不安全

其他

Q22:8、您认为打车软件出现后对您打车有哪些影响？

路上打车更困难了

有时司机不加价不走

司机服务态度变差

其他影响

没有影响

Q23:9、您以后会考虑使用打车软件吗？

不会

会，只要时机成熟

看行业发展

不清楚

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