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南方中西医住院患者满意度调查表2015年01月

您好:为进一步改进我院就医环境和服务质量,请您抽出1分钟时间完成一个小调查,感谢你的支持!

Q1:请选择您本次住院的科室:
风湿病科
针灸推拿科
心血管科
肝病科
骨伤科
外一科
外二科
外三科
妇科
ICU
脑病科
脾胃病科
呼吸科
肿瘤科
肾病科
急诊科
眼科
耳鼻喉科
口腔科
儿科
皮肤科
中医内科
肿瘤日间病房
名老中医
体检科
治未病科
医技科室
检验科
影像科
超声科
心电图室
病理科
输血科
营养科
麻醉科、手术室
Q2:1、您此次住院对医护人员的入院介绍满意吗?
Q3:2、您对住院病区的环境满意吗?
Q4:3、您初入院时,对护士的服务态度满意吗?
Q5:4、您对主管医师服务态度的满意程度?
Q6:5、主管医生向您交待的病情及发生可能的并发症解释详细、清晰吗?
Q7:6、您对住院期间主管医师,科主任或上级医师进行的查房次数满意吗?
Q8:7、治疗过程中,特殊药物及器械使用,医生是否通过您同意签字?
Q9:8、您对医生医疗技术的满意程度?
Q10:9、您对护士的技术操作的满意程度?
Q11:10、您对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度?
Q12:11、您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况的满意程度?
Q13:12、当您按床头红灯时,您对护士能否及时到床边服务的满意程度?
Q14:13、您在住院期间医护人员的医德医风的满意程度?
Q15:14、您对治疗效果的满意程度?
Q16:15、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了?
Q17:16、您对医护人员出院指导的满意程度?
Q18:17、您对后勤支持中心人员的服务态度的满意程度?
Q19:18、您对住院病房的营养饮食的花色、品种、口味和价格的满意程度?
Q20:19、您对办理出、入院手续流程的满意程度?
Q21:20、总体来说,您对这次住院的总满意度?
Q22:21、您最满意的医生/护士(选填):
    ____________
Q23:您给医院的建议(选填):
    ____________
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