奔驰汽车促销问卷调查

亲爱的朋友，您好：很荣幸您能不吝宝贵时间在百忙之中为奔驰汽车发展贡献自己的智慧，愿奔驰汽车能与您共同成长，共同进步，以济世情怀为桨，为如诗如画的美好未来锦上添花。不胜感激您莫大的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄段

18—25

25—35

35—50

50—60

Q3:您对奔驰有多少了解

奔驰是世界上最早的车

奔驰与宝马奥迪并称ABB

奔驰以优雅，气质著称

奔驰是著名的德国品牌

奔驰的高端品牌是迈巴赫

奔驰的高性能生产厂商是AMG

Q4:如果您有意向购置奔驰汽车，您更倾向于购买下面那些系列

A级

B级

C级

E级

S级

GLK级

ML级

GL级

G级

CLS级

CL级

CLK级

SL级

SLK级

R级

唯雅诺

威霆

Q5:你通过哪些途径了解到奔驰汽车

杂志

车展

电影

论坛

店铺

Q6:如果您有意愿购置奔驰汽车，但又不太了解该品牌，你更倾向于询问

已经购买过该品牌的车主或朋友

主动去4S店询问销售顾问

购买汽车杂志加以了解

去汽车网站或论坛加以了解

Q7:如果您是奔驰车主，您觉得在购买过程中存在哪些问题

车型性价比不高，溢价太多

车型加价现象太严重

对于贷款购车提供的优惠政策太少

现车太少，等车时间太长

Q8:您觉得下面那些内容会吸引你去了解或者对奔驰产生偏爱

某车型降价销售

选项2

节日优惠大礼包回馈新老客户活动

推出部分零件终身免修和增加免费保养次数政策

Q9:如果您有意向购置奔驰汽车，您觉得下面哪些因素会影响您的最终购买

销售人员整体形象和素质

精彩绝伦，唯美优雅的广告

各大盛会，重要场面均是奔驰为座驾车

杂志或者论坛对奔驰汽车良好的口碑

Q10:您觉得什么样的销售顾问会决定您最终的购买

耐心聆听顾客，并能够满足顾客需求

销售顾问持之以恒和热情周到的服务态度

对产品很有信心，交流中没有表明出产品的任何瑕疵

销售顾问无与伦比的技术知识

Q11:当您第一次咨询奔驰车型后，您期望奔驰销售顾问过久对您进行登门拜访或者电话销售进行销售跟进

3天

7天

30天

永远不要进行销售跟进

Q12:你更愿意接受以下哪种直销方式

电话营销

接邮寄营销（通过电子邮件发送销售通知，报价，产品信息）

人员推销

车展

网络营销

Q13:作为主打“舒适”的奔驰，您对这个品牌有什么疑惑

奔驰车安全性能如何

奔驰品牌可靠度如何

奔驰故障率如何

奔驰科技装备如何

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