综合金融服务满足度问卷调查表（适用公司客户）
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综合金融服务满足度问卷调查表（适用公司客户）
各位客户经理： 为提高客户服务满足度，改善客户体验，特开展本次公司客户综合金融服务满足度调查，请根据客户使用银行产品与服务的实际情况填写本调查问卷。若相关产品或服务未使用，请直接跳过对应的题目或选项。谢谢您的支持与配合！
Q1:请填写客户序号（请您向对口客户经理查询，客户号为一组六位数的编码，如。。。）
选项1
Q2:一般存款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q3:结构性存款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q4:外汇存款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q5:对公理财
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q6:国内结算
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q7:国际结算
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q8:跨境人民币结算
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q9:跨境人民币贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q10:企业网银
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q11:银企直联
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q12:现金管理平台
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q13:银票及国内贸易融资
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q14:国际贸易融资
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q15:项目贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q16:法人账户透支
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q17:票据贴现
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q18:流动资金贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q19:银团贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q20:法人按揭贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q21:保函
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q22:债务融资工具
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q23:结构性融资（以非银行贷款方式为企业提供项目融资）
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q24:并购贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q25:上市公司定向增发
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q26:地方OTC挂牌推荐及定向增资
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q27:企业IPO财务顾问
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q28:单位委托贷款
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q29:结售汇
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q30:外汇远期、掉期等
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q31:资产托管
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q32:批量代发
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q33:“1+N”供应链金融
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q34:其他业务
产品或服务：
是否使用
是否在上海银行办理
在上海银行的业务比例（%）
Q35:矩阵多选题
选项1
选项2
Q36:矩阵单选题
是
否
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