光伏电站运行诊断与发电量提升咨询服务调查问卷

欢迎参加本次服务调查问卷

Q1:填写人姓名

选项1

Q2:1. 您觉得或者您从客户处了解到的我们诊断服务__ ______（可多选）

A.给客户带来很大价值，充分得到客户认可。

B.对客户帮助较小，但有一定的价值，客户勉强认可

C.对客户基本没有帮助，客户不是很认可

D.诊断故障都是电站常见的，电站人员也可以做

E.可以诊断出电站人员无法发现的故障

F.人员专业性很好，设备配备齐全专业

G.人员专业素质整体偏低，设备还没有电站齐全

H.检测内容需要增加

I.诊断报告内容不够专业，需要调整

J.诊断报告内容专业，客户很满意

Q3:2.您对收费后的电站诊断服务_____

A.很有信心，客户还是有需求

B.没有信心，诊断过的光伏电站的业主没有再次诊断的意向

C.前景不明朗，看不清

Q4:3.您觉得或者您从客户处了解到他们对以下哪些项非常关心________（可多选）

A.电站常见故障，如组件碎裂、组串开路、汇流箱故障等

B.污渍及灰尘遮挡造成的损耗是多少，何时进行组件清洗

C.组件衰降、组件功率检测

D.组件串并联失配

E.各段线损

F.绝缘电阻检测

G.接地电阻检测

H.防雷检测

I.EL（电致发光）检测

J.逆变器检测

Q5:4.您对电站诊断服务有什么建议？是否可以采取与中国质量认证中心或者顺德中山大学等机构合作的方式？

选项1

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