综合金融服务满足度问卷调查表（适用新型机构客户）
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综合金融服务满足度问卷调查表（适用新型机构客户）
尊敬的客户： 您好！为提高客户服务质量，提升客户体验，我行特开展本次公司客户综合金融服务满足度调查。请根据贵公司使用银行产品与服务的实际情况填写本调查问卷。若相关产品或服务在我行办理，请填写业务办理的比例。希望能够得到您的大力支持和合作，非常感谢！
Q1:请填写贵公司的客户号（以S04开头的一组编码，请向您的对口客户经理查询）
选项1
Q2:请填写贵公司的对口客户经理姓名（以此次负责调查的客户经理为准）
选项1
Q3:请填写贵公司的对口经营单位（以此次负责调查的经营单位为准）
总行营业部
市南管理总部
市北管理总部
市中管理总部
自贸区分行
浦东分行
宁波分行
南京分行
杭州分行
深圳分行
北京分行
天津分行
苏州分行
成都分行
Q4:目前，是否使用客户保证金存款服务？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q5:是否在我行办理业务？（若是，请估算在我行的客户保证金存款金额占贵单位在所有银行客户保证金存款 金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q6:目前，是否使用自有资金存款服务？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q7:是否在我行办理？（ 若是，请估算在我行的自有资金存款金额占贵单位在所有银行的自有资金存款总额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q8:目前，是否使用外汇存款服务？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q9:是否在我行办理？（若是， 请估算在我行的外汇存款金额占贵单位在所有银行外汇存款总额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q10:目前，是否使用同业理财产品？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q11:是否在我行办理？（若是， 请估算在我行的同业理财产品余额占贵单位在所有银行对公理财产品余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q12:目前，是否使用企业网银？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q13:是否在我行办理？
是
否
Q14:目前，是否使用银企直联？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q15:是否在我行办理？
是
否
Q16:目前，是否使用现金管理平台？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q17:是否在我行办理？
是
否
Q18:目前，是否使用B2C？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q19:是否在我行办理？ （若是， 请估算在我行的B2C交易金额占所有银行B2C交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q20:目前，是否使用B2B？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q21:是否在我行办理？ （若是， 请估算在我行的B2B交易金额占所有银行B2B交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q22:目前，是否使用快捷支付类产品？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q23:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的交易金额占所有银行交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q24:目前，是否使用基金支付类产品（B2C发卡行）？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q25:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的交易金额占所有银行交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q26:目前，是否使用代收代付类产品？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q27:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的交易金额占所有银行交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q28:目前，是否使用电话支付类产品？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q29:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的交易金额占所有银行交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q30:目前，是否使用本外币保函？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q31:是否在我行办理？（若是， 请估算在我行的本外币保函余额占所有银行本外币保函余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q32:目前，是否使用法人账户透支？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q33:是否在我行办理？（若是， 请估算在我行的法人账户透支余额占所有银行法人账户透支余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q34:目前，是否使用流动资金贷款？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q35:是否在我行办理？（若是， 请估算在我行的流动资金贷款余额占所有银行流动资金贷款余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q36:目前，是否使用债务融资工具？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q37:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的债务融资工具余额占所有银行债务融资工具余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q38:目前，是否使用结构性融资产品（以非银行贷款方式为企业提供项目融资；不限于我行，在任何银行办理均可）？
是
否
Q39:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的结构性融资产品余额占所有银行结构性融资产品余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q40:目前，是否使用并购贷款？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q41:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的并购贷款余额占所有银行并购贷款余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q42:目前，是否办理上市公司定向增发？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q43:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的定向增发交易金额占所有银行定向增发交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q44:目前，是否办理地方OTC挂牌推荐及定向增资？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q45:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的交易金额占所有银行交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q46:目前，是否使用企业IPO财务顾问服务？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q47:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的交易金额占所有银行交易金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q48:目前，是否使用本外币单位委托贷款？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q49:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的本外币单位委托贷款余额占所有银行本外币委托贷款余额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q50:目前，是否使用结售汇服务？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q51:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的结售汇金额占所有银行结售汇金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q52:目前，是否使用外汇远期、掉期等产品？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q53:是否在我行办理？（若是，请估算在我行使用的外汇远期、掉期产品金额占所有银行外汇远期、掉期产品金额的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q54:目前，是否使用资产托管服务？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q55:是否在我行办理？（若是，请估算在我行的资产托管规模占所有银行资产托管规模的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q56:目前，是否使用“1+N”供应链金融类产品？（不限于我行，在任何银行办理均可）
是
否
Q57:是否在我行办理？（若是，请估算在我行使用的“1+N”供应链金融类产品规模占所有银行“1+N”供应链金融类产品规模的比例，并填写百分比，如10%）
是
否
Q58:请填写您的姓名：
选项1
Q59:请填写您的联系方式（联系电话）：
选项1
Q60:请填写您的电子邮箱：
选项1
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