银川市永宁望远工业园区特派团队培训班第二期培训质量评估调查表(2015.1.9—2015.1.19)

亲爱的银川市永宁望远工业园区特派团队培训班第2期学员:                         您好!为提高培训效果,加强培训管理,为您提供最佳的培训服务,请对本次培训给予真实的评估意见,请就下面的每一项进行评价:

Q1:您的姓名:

选项1

Q2:本次培训,您在学习置信精细化服务方面收获如何?

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q3:本次培训,您在精品项目参观、服务体验方面收获如何?

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q4:本次培训,你在服务型团队熔炼方面收获如何?

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q5:本次培训,你在团队协作方面收获如何?

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q6:您对授课老师知识能力、教学态度、教学方法和教学效果的评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q7:您对本次培训的课程知识结构、课程内容、授课形式、课程效果的评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q8:您对培训项目经理(杨毅)知识能力、工作态度、工作方法和工作效果的评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q9:您对军事教官(张茂海)知识能力、工作态度、工作方法和工作效果的评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q10:您对本次培训整体服务流程、服务细节方面的评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q11:您对本次培训服务团队(王玉林、郑成军)教学服务方面的评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q12:您对饮食卫生、服务态度方面评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q13:您对住宿用品及服务情况评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q14:您对教学场地设施设备、环境氛围等情况评价

A.  优
B.  良
C.  中
D.  差

Q15:(不定项选择)以下课程与活动,哪些对您价值较高、帮助较大

《学习指南》杨毅、张茂海
《军事训练》张茂海
《素质训练》张茂海
《团队拓展》赵传铭
《精品项目参观—国色天乡片区》杨毅
《精品项目参观—青羊总部基地》杨毅
《精品项目参观—宽窄巷子》杨毅
《翻转课堂之项目参观分享会》杨毅
《置信服务的文化内涵》陈江权
《服务礼仪》黄丽俊
《服务沟通的逻辑》秦洋
《高效执行力的本质》王金成
《拉练—户外穿越》赵传铭、杨毅、张茂海

Q16:(不定项选择)以下课程与活动,哪些对您价值较低、需要优化

《学习指南》杨毅、张茂海
《军事训练》张茂海
《素质训练》张茂海
《团队拓展》赵传铭
《精品项目参观—国色天乡片区》杨毅
《精品项目参观—青羊总部基地》杨毅
《精品项目参观—宽窄巷子》杨毅
《翻转课堂之项目参观分享会》杨毅
《置信服务的文化内涵》陈江权
《服务礼仪》黄丽俊
《服务沟通的逻辑》秦洋
《高效执行力的本质》王金成
《拉练—户外穿越》赵传铭、杨毅、张茂海

Q17:您对本次培训课程设置及师资安排方面需要反馈的评价与建议

选项1

Q18:您对本次培训整体服务流程、服务细节方面需要反馈的评价与建议

选项1

Q19:您的其他需要反馈的意见与建议

选项1
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