裕和中西医结合康复医院餐厅满意度调查表
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裕和中西医结合康复医院餐厅满意度调查表
欢迎参加本次答题
Q1:1、您认为餐厅工作人员的服务态度如何？
A.很好(4分)
B.较好（3分）
C.一般（2分）
D.较差
Q2:2、您认为餐厅工作人员个人卫生如何？
A.很干净（4分）
B.比较干净（3分）
C.一般（2分）
D.比较脏
Q3:3、餐厅给您的整体感受如何？
A.环境舒适整洁，饭菜可口（4分）
B.环境一般，饭菜可口（3分）
C.环境舒适整洁，饭菜一般（2分）
D.环境一般，饭菜口味差
Q4:4、您认为餐厅打的菜肴分量如何？
A.太多（4分）
B.还可以（3分）
C.不太够 （2分）
D.太少
Q5:5、您认为餐厅菜肴新鲜度如何？
A.很新鲜（4分）
B.基本可以（3分）
C.偶尔不新鲜（2分）
D.经常不新鲜
Q6:6、您在餐厅菜肴中是否发现异物？
A.很干净，没有发现（4分）
B.有一次，发现过 （3分）
C.偶尔有，发现过（2分）
D.经常有，习惯了
如果发现异物，请注明:
Q7:7、您认为餐厅菜肴质量如何？
A.很好 （4分）
B.比较好（3分）
C.一般 （2分）
D.较差
Q8:8、您认为餐厅的菜肴更新如何？
A.经常更新（4分）
B.还算可以 （3分）
C.偶尔更新（2分）
D.没变化
Q9:9、您认为餐厅午餐荤素搭配如何？
A.很好（4分）
B.还可以（3分）
C.一般（2分）
D.较差
Q10:10、您认为餐厅菜肴清淡度如何？
A.很好（4分）
B.偏咸（2分）
C.偏淡（2分）
D.偏油腻（2分）
E.偏甜（2分）
Q11:11、您认为餐厅米饭质量如何？
A.好吃满意（4分）
B.较满意（3分）
C.一般（2分）
D.不好吃（a发黄 b偏硬 c偏软 d米质差）
Q12:12、您认为餐厅主食品种如何？
A.花样很多（4分）
B.花样还行（3分）
C.花样一般（2分）
D.花样偏少（1分）
Q13:13、您认为主食粗细搭配如何？
A.搭配适中 （4分）
B.搭配偏细 （3分）
C.搭配偏粗（3分）
D.较差
Q14:14、您到餐厅就餐时是否遇到断菜情况？
A.没有（4分）
B.偶尔有（3分）
C.偶尔有等候5分钟（2分）
D.经常有等候十分钟以上
Q15:15、您认为餐厅菜肴保温如何？
A.保温很好（4分）
B.保温一般（3分）
C.偶尔饭菜较凉（1分）
D.保温效果差
Q16:16、您认为餐厅早餐品种如何?
A.品种很丰富（4分）
B.品种还行（3分）
C.品种一般（2分）
D.品种较少
Q17:17、您认为餐厅午餐品种如何?
A.品种丰富（4分）
B.品种还好（3分）
C.品种一般（2分）
D.品种较少
Q18:18、您认为餐厅早餐价格如何？
A.物超所值（4分）
B.价格适中（3分）
C.价格偏贵（2分）
D.价格太贵
Q19:19、您认为餐厅午餐价格如何？
A.物超所值（4分）
B.价格适中（3分）
C.价格偏贵（2分）
D.价格太贵
Q20:20、您认为餐厅早餐味道如何？
A.味道很好（4分）
B.味道尚可（3分）
C.味道一般（1分）
D.味道不佳
Q21:21、您认为餐厅餐具清洁度如何?
A.很干净（4分）
B.偶尔有异物（3分）
C.一般（2分）
D.不干净
Q22:22、您认为餐厅餐具消毒如何？
A.每餐消毒（4分）
B.每天消毒 (3分)
C.一般（2分）
D.不消毒
Q23:23、您认为餐厅就餐时餐桌（椅）清洁度如何？
A.很干净 （4分）
B.一般（3分）
C.偶尔不干净（2分）
D.不干净
Q24:24、您认为餐厅就餐时地面卫生如何？
A.很干净（4分）
B.偶尔不干净 （3分）
C.一般（2分）
D.容易滑倒
Q25:25、您认为餐厅分餐台清洁度如何？
A.干净整洁（4分）
B.比较干净 （3分）
C.一般（2分）
D.比较差
Q26:您对餐厅项目经理评价如何？（满分100分）
选项1
Q27:列出您最喜欢的餐厅四道菜肴
选项1
Q28:列出您最不喜欢的餐厅四道菜肴
选项1
Q29:列出您向餐厅推荐的四道菜肴
选项1
Q30:您对餐厅今后工作的意见和建议
选项1
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