店内问卷调查（总表）

欢迎选择柏康健龙洗浴中心，您的满意是我们最大的动力！为了让您获得更好的洗浴体验，希望帮助我们完成一些改进。

Q1:我们的位置比较隐秘，请问您是如何知道我们这家店的呢？老顾客的话，第一次如何知道的呢？

健龙老顾客，在别的健龙门店看到这里的信息

就在附近居住，路过看到的

朋友来了说不错，推荐我们过来的。

在网上看到有这个店的宣传

有团购、优惠券，于是过来体验一下

Q2:您选择我们这里的主要原因是什么？

离家近，就近方便

新开的，设备新，水干净

服务态度好，服务人员比较热心

搓背比别家认真

价格适中，物有所值

Q3:您一般多久去一次洗浴中心

一周一次

一周两次

一个月一两次

偶尔才去一次

Q4:如果您下次还来我们店，主要的原因是什么？

硬件设施好

环境好，水好

服务好，技师给力

性价比高

休息区挺舒适

Q5:您希望在洗浴中心体验到下面哪些项目（多选题）

洗澡

搓背

足疗

按摩

汗蒸

桑拿

身体护理

餐饮

台球、棋牌、休闲

其他（请市调人员记录）

Q6:如果您此次消费觉得失望，以后不来了，有可能是因为我们哪方面做的不足？

性价比不高

硬件设施不方便

没有我想要的内容

服务不好

离家远

其他

Q7:请您给我们一句洗浴或者服务的建议，督促我们的成长

选项1

Q8:（附加问题）您的性别

男

女

Q9:（附加问题）您的年龄段

20-30

30-40

40-50

50以上

Q10:（附加问题）您是几人到店消费

独自过来

2人同行

三五成群

5人以上团体

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