广西电信发票打印便利性调查问卷

欢迎参加本次答题！如您每月到广西电信营业厅打印发票，请向我们反馈您的真实感知，我们将根据您的反馈不断提升服务水平！

Q1:请问您在广西哪一个城市？

南宁市

柳州市

桂林市

梧州市

北海市

防城港市

钦州市

贵港市

玉林市

百色市

贺州市

河池市

来宾市

崇左市

Q2:请填写您的电信手机号码。

选项1

Q3:您通常到哪家营业厅打印发票?（填营业厅名称或营业厅所处的路段）

选项1

Q4:您通常打印发票是为自己打印还是帮其它人打印?

为自己打印

帮其它人打印

Q5:打印发票时营业员请您提供什么证件？

打印自己的发票：出示机主身份证；代它人打印发票：出示机主身份证和代办人身份证

打印自己的发票或代他人打印发票：出示机主身份证即可

不允许代它人打印发票

需要提供其它证件（请说明）

Q6:您一般每月什么时间打印发票？

上旬

中旬

下旬

Q7:您打印发票一般排队需要多长时间？（填写数字即可，单位为分钟）

选项1

Q8:营业厅是否设置有打印发票专席？

营业厅设置有专席

营业厅未设置专席，所有席位均可打印发票

Q9:你觉得设置专席和综合席位哪种方式打印发票效率更高？

我觉得设置专席打印发票效率更高

我觉得综合席位打印发票效率更高

Q10:您觉得打印发票排队时长是否可以接受？

排队时间太长，无法接受

排队时间不长，可以接受

Q11:您打印发票所在营业厅是否有交费和打印发票的自助终端机？

有

没有

Q12:如果让您选择，您愿意通过柜台还是自助终端机打印发票？

柜台

自助终端

Q13:您觉得在电信营业厅打印发票是否方便？

方便

不方便

Q14:您是否对打印发票的便利性有其它意见和建议？（如有请填写）

有

无

广西电信发票打印便利性调查问卷

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