预付费会员卡感知风险影响因素研究

Q1:A1.该商场提供的商品或服务质量好

Q2:A2.我喜欢该商场提供的商品款式或服务种类

Q3:A3.我喜欢该商场提供商品的外形包装

Q4:B4.办理预付卡能使我方便快捷消费

Q5:B5.办理预付卡能提高我的身份地位

Q6:B6.办理预付卡后，我能以最小成本享受到最大效用

Q7:C7.品牌声誉使我确信办理预付卡不会承担个人风险

Q8:C8.一旦出现事故，该商场会考虑我的个人利益

Q9:C9.该商场一直在持续提高自己的品牌声望

Q10:D10.为了办理预付卡，我往卡里面注入了一定的资金

Q11:D11.往预付卡中注入的资金占了我大部分的月可支配收入

Q12:E12.为了办理该商店的预付卡，我付出了一定的精力和时间搜寻和对比其它商店

Q13:E13.因为办理该商场的预付卡，所以我不会在其他商店购买同样的产品

Q14:F14.我认为办理预付卡有风险

Q15:F15.我认为我存入的资金有风险

Q16:F16.我认为该公司以后所提供服务的质量存在风险

Q17:你的性别？

Q18:你的年龄段是？

Q19:您的受教育程度是？