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关于携程的用户体验问卷

欢迎参加本次答题
1.您的性别*
2.您的年龄*
3.您的工作*
4.您的月平均收入*
5.您去年出行旅游的次数*
6.与过去几年相比您的每年出游次数*
7.您一般都是*
8.您是否使用过携程提供的相关服务(如酒店预订,机票预订,查询旅游信息和攻略等)*
9.您不使用携程的理由是*
10.您通过何种途径知道携程网*
11.您通过什么途径来登入网站*
12.您选择携程的理由*
13.您在携程使用哪些产品服务?*
14.您对携程网的服务是否满意*
15. 您对携程的评分*
携程网所提供的旅游信息是否及时
 
 
携程网所提供的旅游信息是否全面
 
 
携程网查询旅游信息是否方便
 
 
在携程网购买旅游产品是否方便
 
 
携程网所提供的旅游产品价格是否合适
 
 
携程网所提供的旅游产品与宣传是否相符
 
 
携程的客服解答是否到位
 
 
16.通过一次服务消费后您是否还会选择携程网*
17.您还使用过哪些在线旅行网站*
18.与其他在线旅行网站相比,您觉得携程有哪些优点*
19.您觉得携程有哪些可改进的地方*
关于携程的用户体验问卷

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