针织类产品定制app

尊敬的女士／男士：为了进一步了解并解决针织定制中所遇到的问题，找寻更为方便，合理的用户体验，为顾客争取更多的既得利益，我们特设了这次的调查问卷。请大家如实填写，对于内容我们负责保密，感谢您的支持——🐘象·工作室🐘

Q1:您的性别？

男士

女士

Q2:您结婚了？

yes

Q3:您的年龄（周岁）？

20以下

21～25

25～30

30～35

35～40

40以上

Q4:您的月收入（RMB)？

3千以下

3千～5千

5千～7千

7千～1万

1万－2万

2万以上

Q5:您的职业？

学生

职员

家庭主妇

中层管理者

高层管理者

自由职业

Q6:您的受教育程度？

高中以下

中专

大专

本科

研究生

博士

Q7:您在什么时间段购买针织类产品

春夏交替

夏秋交替

秋冬交替

冬春交替

Q8:您通常在哪里定制针织类服装？

网络

街道门店

品牌专卖店

大型购物商场

其他 ____________

Q9:您最满意的羊绒衫价位（RMB)?

300以下

300～500

500～1000

1000～1500

1500以上

Q10:什么原因会促使你选择在一家店或一个组织定制服装?

交通方面

具有好的口碑

店员服务态度满意

服装能给自己加分

离自己生活区比较近

Q11:您最喜爱的羊绒衫什么颜色（可多选）？

黑白灰

暖颜色（红，黄，橙）

冷颜色（绿，蓝，紫）

其他 ____________

Q12:您印象中最满意的羊绒衫的精致细节出现在哪里（可多选）？

领子

袖口

胸口

下摆

后背

其他 ____________

Q13:您印象中最满意的羊绒衫款型？

修身，利落

松垮，舒适

其他 ____________

Q14:您对羊绒衫有品牌要求吗？

必须是大牌

实穿就好

Q15:您对定制针织产品最在意的因素是什么（可选2-3个）？

价位要适中

舒适度（纱线品质）

廓形

纱线颜色

售后服务

其他 ____________

Q16:若您对定制的产品效果不满意，您希望如何处理？

送人

让店再做一件

退返部分现金

在细节上调整，直到满意

其他 ____________

Q17:您认为从定制至接收最合理的时间？

2周

一个月

7个工作日

可以按顾客的要求

其他 ____________

Q18:您认为最合理的售后服务是什么（可选2-3个）？

协助洗涤

协助修补

将物品送至指定地点

有适合顾客的款式进行推荐

告知顾客常见问题如何避免

其他 ____________

Q19:您会接受手机定制下单？

会

不会，原因 ____________

Q20:您认为服装定制在移动端（手机app）or实体店哪个优势更大，为什么?

选项1

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