南方中西医住院患者满意度调查表2015年02月

Q1:请选择您本次住院的科室：

Q2:1、您此次住院对医护人员的入院介绍满意吗？

Q3:2、您对住院病区的环境满意吗？

Q4:3、您初入院时，对护士的服务态度满意吗?

Q5:4、您对主管医师服务态度的满意程度?

Q6:5、主管医生向您交待的病情及发生可能的并发症解释详细、清晰吗?

Q7:6、您对住院期间主管医师，科主任或上级医师进行的查房次数满意吗?

Q8:7、治疗过程中，特殊药物及器械使用，医生是否通过您同意签字?

Q9:8、您对医生医疗技术的满意程度？

Q10:9、您对护士的技术操作的满意程度?

Q11:10、您对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度?

Q12:11、您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况的满意程度？

Q13:12、当您按床头红灯时，您对护士能否及时到床边服务的满意程度?

Q14:13、您在住院期间医护人员的医德医风的满意程度？

Q15:14、您对治疗效果的满意程度？

Q16:15、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了?

Q17:16、您对医护人员出院指导的满意程度?

Q18:17、您对后勤支持中心人员的服务态度的满意程度?

Q19:18、您对住院病房的营养饮食的花色、品种、口味和价格的满意程度?

Q20:19、您对办理出、入院手续流程的满意程度?

Q21:20、总体来说，您对这次住院的总满意度?

Q22:21、您最满意的医生/护士（选填）：

Q23:您给医院的建议（选填）：