员工餐厅满意度调查表（2015年第一季度第一次）

为使员工餐厅伙食和卫生得到进一步的有效改善，请您针对现在员工餐厅各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见，促使公司员工餐厅做的更好。本次为不记名调查，调查结果将公布在员工餐厅公告栏内，欢迎参加本次答题：

Q1:1、本季度您觉得员工餐厅整体服务态度怎么样？

服务态度很好

服务态度一般

服务态度较差

服务态度恶劣

Q2:2、本季度员工餐厅给您的整体感觉如何？

环境舒适整洁、饭菜可口

环境一般、饭菜一般

环境一般、饭菜可口

环境差、饭菜口味差

Q3:3、本季度您觉得员工餐厅打的饭菜份量如何?

太多

还可以

不够

太少

Q4:4、本季度您是否经常吃到不新鲜的饭菜？

很新鲜

基本上可以

偶尔不新鲜

经常不新鲜

Q5:5、本季度您在员工餐厅饭餐中是否发现异物？

很干净卫生、没发现过

没注意、吃饭时已经太饿了

有，发现过一些小的异物

每餐我都有看见，习惯了

Q6:6、本季度您觉得员工餐厅工作人员个人卫生如何？

比以前干净

跟之前一样

比较脏

很脏

Q7:7、本季度您在员工餐厅用餐碰到过排好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？

经常有

偶尔有

没有

天天有

Q8:8、本季度您对员工餐厅每餐供应的免费汤味道满意吗？

不错，挺好喝的

还行吧，偶尔时味道是可以的

一般般，吃饭噎到有得救就好

味道不行，现在直接没法喝了

Q9:9、本季度您觉得员工餐提饭菜口味怎么样？

很好啊、比之前好多了

还行、偶尔味道是可以的

一般般、没有觉得有变化

有待提高，直接没法吃了

Q10:10、本季度您对员工餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何？

挺好的，挺干净卫生的

一般般，餐盘消毒觉得做的还可以

没有注意过

没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净

Q11:11、本季度您认为员工餐厅的菜类更新如何?

经常更新

还算可以

好像没什么变化

从来就没有变过

Q12:12、本季度您对员工餐厅的满意度打几分？

90-100

85-90

80-85

71-79

61-70

51-60

50以下

Q13:13、本季度您感觉员工餐厅的早餐价格如何？

太贵

偏贵

正好

很便宜

Q14:14、本季度您觉得员工餐厅在哪些方面需要马上改进？（多选）

口味

卫生

质量

服务

用餐环境

菜品新鲜度

菜品丰富度

食品安全

Q15:15、您对员工餐厅有哪些想说的？

选项1

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