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建业集团2014年度培训需求调查表

     培训工作作为集团人才发展工作的重要组成部分,有力推动了集团各类人才发展项目,为集团发展战略的有序推进与经营目标的顺利实现提供了人才基础。为制定切实可行能够充分满足组织需求和员工需求的培训计划,我们特向您发放2013年度培训需求调查问卷,请您协助填写。调查结果将作为制订集团2014年度培训计划重要依据。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,感谢您对集团培训工作的大力支持。

一、人力资源管理中心培训需求调查
注:1.请在题后空栏内写出答案,每题答案选择不超出三项,特别说明除外,如选其他,请做简要说明;
    2.人力资源管理中心培训指:人力资源管理中心组织的专项培训,包括新员工(含新动力培训项目)入职培训、新经理/预备经理培训、项目总经理培训及短期外派培训等。                           

1.1、您是否参加过人力资源管理中心2014年度组织的培训?(若否,请直接转向第5题)*
2.2、 您参加了人力资源管理中心2014年度组织的哪些培训?*
3.3、 您对人力资源管理中心2014年度培训组织的满意度为:*
4.7、您认为影响人力资源管理中心2014年度培训工作满意度的主要因素是:*
5.4、您希望2015年度人力资源管理中心组织哪些方面的培训?*
6.5、您认为人力资源管理中心培训讲师的来源最好是:*
7.6、您希望人力资源管理中心培训的方式是:*
8.7、您希望参加人力资源管理中心组织培训的频率是:*
9.8、您希望人力资源管理中心每次培训时间控制在:*
10.9、您个人2015年度对人力资源管理中心有哪些方面培训发展需求?*
11.10、为了自身更好的发展,您希望2015年,人力资源管理中心提供哪些专业序列课程的培训?(限选5项)*
12.11、您对2013年度人力资源管理中心培训工作还有哪些建议?*
二、各职能中心培训需求调查
注:1.请在题后空栏内写出答案,每题答案选择不超出三项,特别说明除外,如选其他,请做简要说明;     2.职能中心培训指:所属职能中心组织的培训。                     
13.1、您是否参加过所属职能中心2014年度组织的培训?(若否,请直接转向第4题)*
14.2、您对2014年度所属职能中心培训的满意度为:*
15.3、您认为影响2014年度所属职能中心培训效果的因素有哪些?*
16.4、您认为2015年度所属职能中心培训组织工作应关注哪些方面?*
17.5、您希望所属职能中心2013年度安排哪些专业序列课程培训?(限选5项)详见附录(按照字母+数字组合选择,如商务公文写作,选项为B1)*
18.6、您对2013年度所属职能中心培训工作还有哪些建议?*
三、个人培训需求调查
 注:1.请在题后空栏内写出答案,每题答案选择不超出三项,特别说明除外;如果选其他,请简要说明。
19.1、您个人在2015年度有哪些方面的培训发展需求?*
20.2、您认为您个人在2015年度培训需求重点在哪些方面?*
21.您对2015年培训工作还有哪些更好的建议和期望?*
22.A:战略文化类*
 人力中心培训需求职能中心培训需求个人希望参加的专业序列培训
1、集团战略阐释
2、集团企业文化
3、集团发展史
23.B:通用发展类*
 人力中心培训需求职能中心培训需求个人希望参加的培训求
商务公文写作
2、公众演讲与领导口才提升
3、 高效办公自动化-《Word篇》
4、 高效办公自动化-《Excel篇》
5、高效办公自动化-《PowerPoint篇》
24.C:个人发展类*
 人力中心培训需求职能中心培训需求个人希望参加的专业序列培训
1、企业员工职业化训练整体解决方案
2、 现代企业员工职业化训练
3、 职业经理人十项管理技能训练
4、 有效沟通技巧
5 、跨国公司员工的八个行为习惯
6、 从专业人才走向管理
7、 时间管理:高效职业人士必备技能
8、压力与情绪管理
9、 如何塑造与提升职业竞争力
10、 提升人际交往能力的五把钥匙
11、 高效会议管理技巧
12、 走向成功—如何提升智商与情商
13、 职业生涯规划与自我管理
14、 卓越的职场工作方法
15 如何成为上司的左右手、
16、 如何成为一个成功的下属
17、 商务礼仪
25.D:工程类*
 选项1选项2选项3
1、报批报建相关知识
2、 房地产住宅精装修房工程管理
3、 工程管理中的计划管理及进度控制
4、 施工现场质量控制
5、 建造环节成本管理
6、 采购管理--流程、方法及控制要点
7、 集团工程招投标组织的过程与要点
8、工程质量通病预防与治理
9、 工程成本估算、控制
10、 施工新材料新工艺培训
11、 工程供应商与监理单位的管理
12、 现场签证的控制与成本管理
13、 设计基础知识培训
14、规划设计基础知识
15、 房地产建筑节能
16、 建筑设计基础知识
17、 结构设计基础知识
18、 景观设计基础知识
26.E:客户类*
 选项1选项2选项3
1、危机和重大投诉处理办法
2、 投诉分类及数据统计分析
3、 客户心理学基础知识
4、 建业会运作模式介绍
5、 拓展联盟商家流程
6、联盟商家管理
8、 建业会会员管7
8、 房地产规划设计基础知
9、 物业管理知识
10、 工程验收基础知识
11、 客户投诉中常见法律问题分析
12、 客户满意度调查体系介绍
13、 沟通技巧培训
14 客户关系管理、
27.F:人力资源管理类*
 选项1选项2选项3
1、 如何选、育、用、留人才
2、 现代企业薪资福利设计与操作
3、 非人力资源经理的人力资源管理
4、 企业组织结构设计与部门职能划分
5、 岗位说明书的编写与应用
6、 企业如何有效激励员工
7、 职责管理
8、 员工关系管理
9、 目标与绩效管理
10、 薪酬管理
11、 以业绩为导向的人力资源管理
12、 如何成为高效人力资源管理者
13、 如何进行高效的绩效管理
14、 优秀员工的选育用留方法
15、 企业劳动关系处理实务
16、 新劳动合同法操作指南
17、 人力资源风险管理
18、 培训需求分析与年度培训规划
19、 测评提升人力资源管理价值
20、 战略性人力资源管理
21、 如何设计与开发培训课程
28.G:设计类*
 选项1选项2选项3
1、住宅设计的发展与趋势
2、规划设计
3、建筑设计
4、结构设计与抗震
5、景观设计艺术
6、 东方、西方园林景观的特征及设计手法
7、 消防设计
8、 智能化与建筑
9、 土力学与基础设计
10、 材料力学与材料
11、 不同物业类型的设计要领与价值创造
12、 建筑节能体系
13、 新型管材特性及应用选择
14、 不同结构、产品类型材料的成本差异分析
15、 最新设计规范
16、 设计管理----流程、方法及控制要点
17、 各种建筑风格赏析
29.H.财务类*
 选项1选项2选项3
1、 房地产公司财务分析与风险防范
2、 企业全面预算管理与控制
3、 集团财务预算编制与执行解析
3、 集团财务预算编制与执行解析
4、 财务成本分析与控制
5、内部财务审计的流程与标准
6、 如何帮助企业合理避税
7、 新企业所得税法与实施条例解析
8、 最新税收法规政策解析
9、 上市公司税务问题解析
10、 企业现金流管理与控制
11、财务报表分析
12、房地产融资渠道介绍及操作
13、房地产公司资金管理模式介绍
14、集团资金管理体系介绍
15、 会计准则分析及应用
16、 国际会计准则与国内会计准则的差异
17、如何制作年度财务分析报告
30.I: 销售类*
 选项1选项2选项3
1、房地产基本概念(工程、设计、按揭等)
2、 销售人员行为规范
3、 销售礼仪
4、 如何做好产品解说
5、 客户接待流程
6、 签订房地产买卖合同流程及注意事项
7、 按揭办理流程
8、 交房操作流程
9、 房地产市场调研操作
10、 基本物业管理知识
11、 产品优势挖掘技巧
11、 客户类型分析与应对
12、 销售谈判技巧
13、 销售现场造势与SP配合
14、  销售工作中的心理战术应用
15、 销售工作中的心理战术应用
16、 如何带客户看房
17、 有效回款策略
18、 顾问式销售技术
19、 市场营销基础知识
20、 销售计划制定与销售目标分解
21、 销售现场管理与卖场氛围营造
22、 如何建设高绩效的销售团队
31.J:营销及销售管理类*
 请填空1请填空2请填空3
1、有效的市场调查及市场供需分析


2、地块分析与土地价值策划


3、 项目可行性分析及最佳方案编制


4、 客户细分与市场定位


5、 有效的产品定位


6、 媒体整合策略与广告发布


7、 广告费用预算控制


建业集团2014年度培训需求调查表

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