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月嫂服务调查问卷
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷,您的意见对我们非常重要!
Q1:您知道产褥期护理(俗称“坐月子”)对女人一生来说的重要性吗?
很重要:保健调养功能,恢复身体,坐好月子会越来越美、重塑女性魅力。
不重要:坐月子是陈风旧俗,欧美人都不做月子。
无所谓:现在工作压力大,没时间没心情坐月子,坚持一下就过去了。
Q2:您更倾向于选择哪种坐月子的方式?
家人照顾
请月嫂上门照顾
去月子会所
其他
Q3:如果选择月嫂上门服务,您最有可能如何获取月嫂信息?
月嫂公司广告推荐
熟人推荐
报纸杂志
网络宣传
专注月嫂服务的App应用
医生护士推荐
其他
Q4:您知道月嫂的服务范围和服务流程吗?
了解大概内容,需要经过相关单位培训。
不了解,月嫂市场鱼龙混杂,大部分培训不正规。
了解不多,具体服务不清楚。
Q5:除基本服务外,您还更看重月嫂哪方面的技能?(可多选)
性格和顺且具有较好的沟通能力。
厨艺精通,需要月嫂经常下厨做饭。
培养宝宝良好的作息生活习惯。
向宝爸宝妈传授宝宝基本疾病的预防及应对措施。
记录宝宝健康数据(如排便次数、进食情况、睡眠时间、黄疸值等),并据此提出建议。
宝宝早早教、被动操、抚触服务及指导。
妈妈膳食调理。
妈妈产后恢复护理(减肥瘦身、乳房修复、私处恢复、妊辰纹/剖腹产疤痕恢复)。
Q6:您对市面上的月嫂中介公司对月嫂的专业能力评定(如金牌、银牌、普通等不同等级)怎么看?
相信月嫂公司的评定和推介,有较大借鉴意义。
不相信月嫂公司的评定和推介,没有太大借鉴意义。
如果评定标准客观、透明,还是有一定借鉴意义的。
Q7:您认为何种方式最能帮助您快速选定心仪的月嫂?
熟人推荐的才选。
医生、护士推荐的才选。
通过月嫂公司发的广告单页上的专业能力评定选择。
查询专业的找月嫂App软件,通过查询月嫂详细信息(如从业资格证、健康证、培训结业证、学历证、过往服务经历、其他用户评价等)进行选择。
Q8:如果有机构推出7天内无理由更换月嫂服务对您是否有吸引力?
有吸引,之前对月嫂不满意只能忍气吞声,没法更换。
没吸引,如果推荐的月嫂不好用,那么更换的月嫂可能更差。
无所谓,相信月嫂公司安排。
Q9:您认为月嫂现在的服务价格合理吗?
合理,月嫂比普通家长更有经验,能照顾好妈妈和宝宝,而且确实很辛苦。
不合理,定价太高,月嫂精力有限,服务也很有限。
无所谓,可有可无,根据家人情况安排。
Q10:您对月嫂的期望价格是多少(28天计算)?
3000——4999
5000——6999
7000——8999
9000——10999
11000以上
Q11:您了解私下请月嫂的风险吗?
便宜是王道,完全可以承担风险。
了解,私下请的月嫂可能面临服务质量无法保证,出现问题找不到相关责任机构。
不了解。
Q12:您是否愿意尝试通过手机App工具来预订月嫂服务?
愿意,并且愿意使用手机在线支付一定限额的订金。
愿意,但不愿意通过手机在线支付的方式支付订金,可以考虑与月嫂见面后线下支付订金的方式。
不愿意尝试。
Q13:您的性别?
Q14:您的年龄?
20——24
25——29
30——34
35——39
40及以上
Q15:您的家庭年收入?
5—8万
8—15万
15—20万
20—30万
30—40万
40—50万
50万以上
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