渠道销售部后台支撑工作测评表

测评打分说明：测评分为五档,一颗星5分，两颗星6分，三颗星7分，四颗星8分，五颗星9分；请大家本着真实、客观的态度来测评打分。测评不记名。

Q1:门店运营团队

1、业务政策解读传达是否及时，准确，能否对一线起到指导和支撑的作用

2、宣传陈列指导是否能帮助一线提高，涉及物料能否快速响应支撑

3、创新业务集约指导是否到位

4、对社会渠道的管理能否起到指导和支撑作用

5、培训内容是否满足一线需求，培训效果是否达到要求

6、对承包单元成本预算、人员管理支撑等方面是否都到位

7、数据通报是否及时准确，数据提取分析是否满足需求

8、对社会渠道的支撑是否都到位（包含但不限于以销定补管理、店员奖励系统支撑、新开厅装修、工号支撑、开关厅流程管理等）

9、对自有渠道的支撑是否到位（包含但不限于引商入店管理、设备支撑、服务投诉支撑、基础管理等）

10、支撑人员是否能够执行首问负责，快速响应。

Q2:直供中心

在供货渠道与需求渠道之间是否起到信息平台和通道的作用，信息沟通是否通畅

终端是否丰富充足供货是否及时

Q3:运营保障中心

根据网格需求对UIM卡、发票及各类物资进行配送；做到及时、准确。

根据网格业务事项及时完成各类报账工作。

满足装移修物料正常需求的支撑，及时配送。

Q4:综合支撑组

权限申请、奖励兑现、新建渠道硬件配备、物料支撑等工作流程是否顺畅快捷，提高一线工作效率

佣金结算是否快速准确；帐务报表、稽核工作能否快速准确与一线对接

Q5:对于渠道销售部后台支撑工作不满意请写明原因及建议，便于整改提高。

选项1

渠道销售部后台支撑工作测评表

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