《万达电商O2O对消费者影响力调查研究》课题调查问卷

Q1:【第一部分 个人信息】本部分的个人信息将作为我们对调查研究分组的重要依据，并且保证信息的隐私性。

Q2:请问我们该如何称呼您？

Q3:请问您是先生还是女士？

Q4:请问您的年龄是？

Q5:请问您从事什么工作？

Q6:请问您的月收入情况是多少？

Q7:您是否愿意参与进一步的调研？

Q8:如果您希望进一步协助我们，请留下您的联系方式

Q9:【第二部分 调查问卷正文】

Q10:您居住的区域周边是否有万达相关产业（万达广场、万达酒店等）？

Q11:您是否常去万达相关产业（万达广场、万达酒店等）

Q12:您去万达相关产业（万达广场、万达酒店等）都是干什么去？

Q13:您是否了解万达电商

Q14: 万达电商是万达集团发展的线上综合服务平台。区别于类似于淘宝、京东、天猫等线上交易电商平台，万达电商不在线上进行交易，而是注重线上的服务，也就是为您亲自光临万达提供了互联网上的各种服务支持。 万达电商可以通过用户安装专用软件，借助万达Wifi资源，根据用户的各方面特征，向用户推送用户感兴趣的内容，如：服装餐饮的优惠、电影娱乐的更新等。用户更可以借助专用软件，在万达实现包括停车、找商户等一站式的综合服务。

Q15:您是否了解或者使用过“万汇”APP或者电脑版“万汇”？

Q16: ”万汇“是万达电商的网站以及专用手机APP的名称。其手机APP的功能涵盖了停车管理、优惠通知、娱乐预定等，为您在光临万达的时，让您享受到更加便捷的服务。

Q17:对于”万汇“提供的一体化服务，您整体感觉如何？

Q18:您认为”万汇“以及APP在哪些地方需要改善

Q19:您是否使用过万达Wifi

Q20:对于万达提供的Wifi服务，您的评价是？

Q21:您第一次使用WIFI时，是属于以下哪种情况

Q22:对于万汇通过手机推送或者其他的形式公布的优惠信息，您的关注程度如何？

Q23:对于关注优惠的时间，您对优惠信息的关注是什么类型的呢？

Q24:对于关注优惠的内容，您对优惠信息的关注是什么类型的呢？

Q25:对于关注优惠后的行为，您是哪种类型的呢？

Q26: 万汇会员，有别于传统的卡牌式的万达广场会员卡，是在”万汇“APP端注册的会员号，不需任何费用和成本，注册会员后才会享受到各种”万汇“提供的服务，并且可以通过在万达广场或其他万达产业消费等积累积分，兑换各种物品或者享受各种优惠，使用万达Wifi等。

Q27:请问您现在是不是万汇会员？

Q28:您是如何注册的万汇会员的呢？

Q29:您认为注册万汇会员的目的是什么呢？

Q30:您使用万汇会员的频率如何呢

Q31:您在注册万汇会员后，您使用万汇会员最多是用来干什么呢？

Q32:在经过介绍后，您是否有意愿注册万汇会员呢

Q33:请您估计一下，在注册会员之后，您使用万汇会员的频率如何呢

Q34:请您估计一下，在注册会员之后，您使用万汇会员都用来干什么呢？

Q35:您对万汇会员的会员机制是不是很接受呢？

Q36:如果您作为万汇的客户，您认为“万汇”的整体设计，会不会让您进入万达的次数以及消费水平增多？

Q37:您认为在什么时候自己会完全接受万达的这种模式？

Q38:恭喜！您已经成功完成了本次问卷！您现在可以对这位调研员进行评价，仅仅3个问题。

Q39:[必填]请填写调研员告知的调研员编号

Q40:[任选]请对调研员进行打分