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导游服务质量问卷调查

您好！我是来自金华职业技术学院旅游学院的学生，本次调查是为了了解旅游中的导游服务质量现状，从中发现问题，以期能够为完善导游服务质量提供建议。请您在您认为适合的选项上打勾，非常感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷！

1.您的性别*

男

女

2.您的年龄*

3.您的职业*

4.您的受教育水平*

5.您的月收入水平*

6.您每年的旅游次数是*

1次

2-3次

3-5次

5次以上

7.您一般会选择什么样的出游方式*

跟团旅游

独自旅游

结伴出游

8.在旅游中您最关注的服务要素是（多选题）*

9.您对导游服务工作不满意最主要体现在导游(多选题)*

10.您对导游服务的满意程度如何*

11.您认为一个优秀的导游应该具备哪些特点（多选题）*

12.您认为影响导游服务质量最主要由以下哪些方面造成的（多选题）*

13.您希望在那些方面对导游加强管理（多选题）*

14.您会因为导游的服务而记住他的信息，下次再跟他的团吗*

会

不会

导游服务质量问卷调查

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