提升IT服务质量员工问卷

欢迎您在百忙之中抽出时间完成本次问卷，问卷结果我们将会认真地对其进行分析，合理的采纳意见，以改进IT服务及工作质量，提供更好的网络办公环境，更好的为您服务。

Q1:请选择您所在的业务部门或职能部门

BU1

BU2

BU3

BU4

BU5

BU6

BU7

BU8

COU

总裁办

董办

Q2:您是否知悉IT提供的服务内容及相关申请流程？

是的

不太清楚

完全不知道

Q3:当遇到不能马上解决的问题，IT人员会告知您问题产生的原因，并承诺具体的解决时间，对于这种说法，您

同意

不同意

Q4:您对公司提供的打印机、复印机的使用情况是否满意？

满意

一般

不满意

Q5:对于电子邮箱系统的使用总的满意度，您

非常满意

满意

基本满意

不满意

非常不满意

Q6:您对电子邮箱的申请流程很清楚，对于这种说法，您

同意

不同意

Q7:公司规范上网行为，对访问的网站及网络应用做了一定限制，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

不同意

非常不同意

Q8:IT与您沟通过程中，态度始终很礼貌，对于这种说法，您

同意

不同意

Q9:公司为您提供的上网服务，速度能够达到您的需求，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

不同意

非常

非常不同意

Q10:电脑或其他IT设备申请升级、维修、更换、借用、领用相关流程熟悉，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

不同意

非常不同意

Q11:2015年公司对信息网络进行升级改造，您认为

网络带宽

内部无线网络

办公电脑

系统软件

办公应用

Q12:对于2015年公司信息化工作，您有哪些宝贵的建议，请说明

选项1

提升IT服务质量员工问卷

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷