AVA2015年新患者和客户管理之辅导现状调研

Q1:我将我的2015年的工作计划和工作重点和代表做了沟通。

Q2:我明确地和代表沟通了2015年要新开发哪些客户,深入挖掘些客户

Q3:客户筛选是我和代表共同商定的

Q4:我对2015年充满信心

Q5:我和代表明确了2015年每月的新患者目标

Q6:我和代表明确了每个客户的新患者目标

Q7:代表能够深入了解到每个客户的需求和他们的治疗观念产品观念

Q8:对于重要客户的会议覆盖计划（全国会、区域会、城市会）非常清楚

Q9:通过学术活动改变大部分客户观念我对此充满信心

Q10:我每月定期召开组会

Q11:我每周至少会和代表协访2次

Q12:组会上根据共性问题进行头脑风暴讨论解决方案

Q13:组会上每个人围绕新患者目标就本周工作和下周计划进行汇报

Q14:组会上对于达成新患者目标的代表我会公开表扬

Q15:我让团队每一个成员都清楚彼此新患者目标的达成情况

Q16:组会的汇报我尽量不让大家感觉压力很大

Q17:我理解代表面对的挑战和困难，很关心代表的感受

Q18:针对工作中的困难，我会和代表一起讨论解决方案

Q19:我的协访对代表很有帮助

Q20:组会对代表的工作很有帮助，让代表更有信心

Q21:我有足够的信心激励我的团队。

Q22:我有足够的方法激励我的团队。

Q23:我会主动和上级经理、跨部门寻求支持以帮助团队提高士气

Q24:目前形势下我非常担心团队人员的流失。

Q25:我对可能产生的人员流动做好充分的准备。