合肥韦博国际英语客户体验满意度调查表

尊敬的客户,您好! 感谢您咨询体验韦博国际英语,为了提高我们的服务质量,满足您的不同需求,请您利用几分钟时间协助我们完成下述满意度问卷调查。再次感谢您的参与和配合。  

Q1:您的姓名:

选项1

Q2:您的手机号码

选项1

Q3:您体验咨询的中心是?

合肥百大CBD中心
合肥马鞍山路中心

Q4:您体验咨询的时间是?

2015年3月份
2015年4月份
2015年5月份
其他月份

:请您评价我们中心前台服务质量

Q5:服务态度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:专业度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:等候时长

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您体验咨询时课程老师的姓名:

选项1

:请您评价我们中心课程老师服务质量

Q9:专业度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:服务态度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:给您提供课程方案

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:给您未来学习的建议

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

:请您评价我们中心整体软硬件条件

Q13:中心英语氛围

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:整体服务水平

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:中心硬件条件

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您目前还没有选择韦博国际英语的原因是:(多选题)

已经计划报名学习
服务不好
课程老师讲解不清晰
课程体系不符合
课程价格太贵
暂时没有学习的计划
其他原因

Q17:您会推荐我们给到您的亲朋好友吗?

不一定
肯定不会

Q18:您对我们的意见和建议是:

选项1

:感谢您的配合与支持,感谢您的宝贵时间!韦博国际英语合肥中心祝您工作顺利!

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