关于社区服务O2O使用调查

您好！感谢您在百忙之中抽时间参加本次问卷调查。本调查旨在了解您接受和使用O2O移动平台的主要影响因素，调查结果仅用于研究，对您的个人信息将严格保密，敬请放心。问卷中的备选项无对错之分，请您在看完题后，客观、真诚地选出符合您情况的一项，如果其中没有符合您情况的选项或者您有其他疑问请补充在问卷旁边的空白处。衷心感谢您的支持！ “社区服务O2O”旨在通过移动互联网平台更好地服务社区居民生活。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

19-24

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁以上

Q3:您的教育程度

高中、中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您日常使用电子支付（网络购物、微信支付、支付宝、信用卡快捷支付等）的频率怎样？

经常使用

偶尔使用

尽量不使用

不使用

Q5:您使用电子支付可接受的最高交易额是多少？

50元及以下

51-200元

201-500元

500元以上

Q6:您了解社区服务O2O（旨在通过互联网更好的服务社区居民）吗？

非常了解

了解

只是听说过

不了解

Q7:您希望您所在的社区通过移动互联网提供什么样的服务（可多选）？

快捷报修、投诉服务

日常生活缴费

生活必须品送货

社区周边商品团购

其他

Q8:如果您的社区建立了O2O应用程序（APP），您愿意尝试使用吗？

非常愿意

愿意

不愿意

非常不愿意

Q9:若不愿意尝试，您考虑的最重要的原因是什么？（可多选）

功能不完善

使用麻烦

可能会产生费用

线下服务质量不高

个人隐私泄露

其他

Q10:您认为在您的生活中最迫切的社区服务O2O功能是什么（可多选）

提供便捷的社区服务

可以获得精准的商家信息

社区内其他消费者的评价有助于做出正确的购买决策

具有竞争力的价格

其他

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