先生/女士, 您好,我们来自黑龙江大学信息管理学院,正在进行有关消费者对网上商品评论态度的相关调查,希望借此了解您对网上商品评论的观点看法。调查大约需要 8 分钟,您的回答对我们的学术研究具有重要意义,请尽可能认真填答,感谢您的支持和参与! 黑龙江大学信息管理学院2014 年10月 ※请先详细阅读调查说明※1. 请您想象自己最近打算购买一款护肤面霜。2. 在网上搜索相关信息时,您注意到大宝品牌的一款护肤面霜,感觉不错,初步产生购买的想法。接着,您看到亚马逊网(www.Amazon.com)上 6 条买家评论。3. 请您先阅读以下这 6 条评论,然后填答后面的问题(在相应选项打勾即可)。
Q1: 【大宝面霜评论】(摘自亚马逊网)1.评论者:ann 评论时间2014年2月24日我先后使用了:旁氏滋润霜粗糙状况没有改善,雅芳保湿滋润不仅没从根本上改善粗糙、反而把原本不粗糙的皮肤也变粗糙了,使用后都很不满意。看评论不错,就买了大宝滋润霜试试,试了4、5天了,效果比预想的好太多了,不油腻、但是很水润,搽后粗糙改善很多,而且不及时搽或洗脸后脸也不是马上就变干,还仍然很润(应该是解决了肌肤的根本问题),所以对大宝滋润霜很满意。2.评论者:missluan 评论时间2014年8月27日锁水功能很强大。冬天时,做好保湿工作,再涂上这个锁水,干性皮肤都可以一整天不感到干燥哦。3.评论者:Samba2010 评论时间2014年12月20日听朋友说大宝在国外卖得很火,医院的朋友也推荐说是不伤肤质,于是又一次选择了国货!很滋润舒服,不长痘,不比几百快的洋牌子差!支持国货,大宝就是这么实在!4.评论者:孙月丽 评论时间2014年5月15日本人觉得除了夏天其他三个季节都可以用、说实在的和什么大牌差不多、膏体非常细腻容易吸收、分享给大家!5.评论者:晴小雨 评论时间2014年3月13日价格实惠,超适合寒冷干燥的冬天,不会觉得很腻,让皮肤得到刚好的滋润。6.评论者:宋丹丹 评论时间2014年3月26日味道很清香,用后很滋润,物美价廉。
Q3:以上 6 条买家评论对这款商品的总体态度倾向是?
完全负向的
倾向负向向
中立
倾向正向
完全正向
Q4:考虑以上 6 条买家评论对您购买决策的影响,请问您对下列表述的赞同程度。
非常不赞同
不赞同
一般
赞同
非常赞同
Q5:以下是关于网上评论一般态度的一些说法,请问您对这些说法的赞同程度。“当我在网上购物时,”
非常不赞同
不赞同
一般
赞同
非常赞同
Q6:以下是关于对这类商品熟悉度的一些说法,请问您对这些说法的赞同程度。
非常不赞同
不赞同
一般
赞同
非常赞同