澳摩油用户满意度调查

    感谢您对澳大利亚传奇——澳摩油的信任与支持,您的反馈再可以让我们扬长避短,提高服务质量和客户满意度。我们真诚欢迎您给我们提些意见或建议,以便我们改进工作,谢谢。

Q1:您是怎么了解到澳摩油产品的?

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电视、报纸广告、宣传单等
朋友或邻居的口碑介绍
网络广告(论坛、博客、微博、邮件等)
其它方式

Q2:您用过澳摩油的那款产品?

3毫升试用装
10ml,30ml,50ml,75g澳摩油
澳摩油其它产品(精油皂、沐浴液、润肤乳)

Q3:因什么原因(症状)使用澳摩油?

风湿类风湿关节痛,老寒腿
肩周炎、腱鞘炎、滑膜炎等炎症
痛风
睡眠不好
颈椎病、腰椎病、鼠标手
痛经
老年斑
皮肤瘙痒、脚气等皮肤问题
落枕
咽喉炎、哮喘

Q4:每次用澳摩油时用手指轻轻按摩几分钟?

二分钟以内   
五分钟以内
10分钟以内
10分钟以上

Q5:使用澳摩油过程中,一天用几次?

一次
二次
三次
四次及以上

Q6:一天两次(或以上),您连续使用澳摩油多久了?

3天以内
半个月
一个月
二个月及以上

Q7:使用澳摩油多久感觉到效果(疼痛程度减轻或频率降低,关节活动灵活性提高或睡眠改善)?

10分钟内 
60分钟内  
60分钟后
连续用2次后
连续用5天后
连续用14天后

Q8:澳摩油的哪个功效您已体验到?

止痛消炎(各种关节炎)
止痛降尿酸(痛风)   
止痛消肿,消除瘀青(跌打损伤) 
改善睡眠(失眠多梦)
美容淡斑(淡斑)
袪脚气,蚊虫叮咬,皮肤瘙痒
没有任何效果或作用

Q9:您对澳摩油产品还满意吗?

非常满意
满意
不满意

Q10:澳摩油最让您满意的地方有:?

缓解症状见效快
使用简单方便
非常安全
用途很多,性价比合适
从根本减轻了症状,甚至完成痊愈

Q11:澳摩油最让您不满意的地方有:?

产品一点效果都没有
产品能缓解症状,但不能祛根
产品不错,但是价格太贵
包装不够大气,上档次

Q12:澳华凯瑞公司员工在为您服务过程中有什么问题需要改进的?

售前人员服务态度不够积极主动
售前人员回答不够专业
售后服务不足,压根没人给我回访和指导
售后人员医学知识不够专业
售后人员态度不够友好,语气比较生硬

Q13:您有什么建议或意见想要跟我们提的呢?您的意见一旦被采纳,有礼物奖励的哦^_^

选项1
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