客户满意度调查问卷

尊敬的客户：您好，非常感谢您一直以来对北京金征远移民出入境服务有限公司的信赖和支持，为了提高我公司的服务管理水平，更好的为您服务，请您在百忙之中抽空填写以下调查问卷，为我们的各项工作打分，并请多提宝贵意见，为新一年中的工作更好的开展添砖加瓦。谢谢！

:一．下面的问题很简单，请您选择合适的评价，在框内打√

Q1:1、您对我们金征远移民公司的整体服务满意度，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q2:2、您对我们雇主担保移民项目的满意度，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q3:3、您对我们服务人员服务水平的满意度，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q4:4、您对服务人员专业知识所掌握程度，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q5:5、您对服务人员所表现的沟通方式，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q6:6、您对服务人员的服装仪容，感觉如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q7:7、您对公司与您的日常沟通情况，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q8:8、您对服务人员的工作及时性，评价如何？

很满意

满意

一般

不太满意

不满意

Q9:9、如果不满意，您是否知道【金征远移民】的服务投诉电话（010-85168901）？

知道

不知道

Q10:10、如果朋友咨询移民服务，您会推荐选择金征远移民吗？

会

不会

Q11:11、希望我公司提供的其他服务和建议:

选项1

:再次感谢您对我们工作的支持与合作，竭诚为您提供优质服务！

客户满意度调查问卷

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