你的手机乱吸流量、吸费、扣费吗?(匿名调研卷,放心填写)

欢迎参加本次答题

Q1:您的年龄是?

选项1

Q2:您在什么领域,从事什么工作?

选项1

Q3:您用手机上网吗

上网
不上网

Q4:您用手机上网多久了?

1年以内
1年
2-3年
3-5年
5年以上

Q5:你平时从哪里下载手机软件?

APP STORE
安卓市场
91助手
百度助手
安智市场
应用宝
搜狗市场
机锋市场
360手机助手
其他

Q6:您手机里都有哪些软件?

选项1

Q7:你担心过手机软件乱流量、吸费、扣费吗?

担心过
从未担心过
偶尔会怀疑

Q8:你手机曾被乱吸流量、吸费、扣费吗?

没有
记不清了
没关注过

Q9:是否曾觉得话费突然被扣了很多?

没有
没有关注

Q10:你知道是那几个软件在吸费吗?请列举

选项1

Q11:如果发现被乱扣费后,你是怎么处理的?

打电话给移动、联通或电信客户
去营业厅拉话费账单
在买手机的店里处理
找应用市场
找到相应的软件并联系开发者
从来不处理

Q12:如果有个下载手机软件的应用市场承诺出现吸扣费现象,所有费用由应用市场承担所有费用,你愿意选择去这个应用市场下载手机软件吗?

肯定愿意
不愿意
如果别人去我就去
还是会在原来的应用市场下载软件

Q13:如果在这个应用市场需要支付保险费才能下载手机软件,下载一个软件您愿意支付多少保险费?

不收费
5分一个软件
1毛一个软件
2毛钱一个
其它

Q14:支付保险费用后,你希望得到什么样的帮助?

归还100%被扣费用
归还80%的费用
归还50%被扣费用
其它
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