金牌保洁师的核心用户满意度调研
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金牌保洁师的核心用户满意度调研
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Q1:金牌保洁师服务前是否出示健康证？
主动出示
没有出示
Q2:有沟通服务时长吗？用计时器计时在沟通时间内清洁完么？
有沟通服务时长并用计时器，在沟通时间内完成
沟通了服务时长，没有用计时器
没有在沟通时间内完成，超时没收费
没沟通时间
Q3:整个服务过程中，有微笑沟通吗？
有微笑沟通
态度一般
没有微笑
Q4:在洗完/整理床铺衣服/刷完马桶后，有进行手部消毒吗？
有，消毒很认真
没注意到
没消毒
Q5:您觉得金牌保洁师最大的提高的点是什么？（多选：可选2个以上）
更专业，更安全，增加的消毒环节
整理衣物方面更专业
沟通能力提升很大
形象和个人卫生上提升很多
能够迅速捕捉您的需求
Q6:您还会继续使用金牌保洁师的服务吗？
体验很好，会继续使用
服务一般，再试试别的
Q7:您觉得哪些方面不太满意呢？（多选：可选2-4个）
技能不专业，抹布乱用
价格略高
个人卫生有待提高，有体味
礼仪礼貌不好
沟通能力差，话多
服务效率低，动作慢
Q8:什么样的词形容给您服务的保洁师？（多选：可选2-4个）
态度谦和
有眼力价
容易沟通
有礼貌
形象气质好
保洁技能专业
Q9:您对本次金牌保洁师的服务打多少分？
沟通态度
服务技能
清洁效果
礼仪形象
Q10:您对金牌保洁师的服务有哪些建议
选项1
Q11:您的手机号是？（方便给您发放优惠券）
选项1
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