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环球购物中心顾客满意度调查表
      欢迎阁下光临环球购物中心,感谢您的支持与关注!我们希望能更好的为阁下提供更完美的购物体验!您的任何有价值的意见和建议都是我们宝贵的财富,并将激励我们更加努力的工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的服务。
Q1:您是
Q2:您是通过什么渠道获知环球购物中心的
Q3:您居住的地区
Q4:您至环球购物中心的交通工具
Q5:您对周边交通便利的满意度
Q6:您对停车场服务的满意度
Q7:您对购物环境及设施设备舒适程度的满意度
Q8:您对商家的商品及服务质量的满意度
Q9:您对购物中心指示标识感觉如何
Q10:您的年龄
Q11:您的职业类型
Q12:您的月收入
Q13:您的休闲形式
Q14:您在环球购物中心的月均消费金额
Q15:您每月至环球购物中心休闲的次数
Q16:您在环球购物中心休闲娱乐的时间
Q17:过去的6个月您光顾环球最多的时间
Q18:您经常光顾环球中心的
Q19:您是否体验过海洋乐园
Q20:体验海洋乐园
到访频次    ____________
您最喜欢的项目    ____________
您希望我们改善    ____________
Q21:您是否体验过冰上运动中心
Q22:体验冰上运动中心
到访频次    ____________
您最喜欢的项目    ____________
您希望我们改善    ____________
Q23:您是否经常在环球购物中心就餐
Q24:您认为餐饮是否能满足需求
Q25:您对环球购物中心的整体感觉
Q26:您是否了解环球购物中心的畅享卡
Q27:您是否有兴趣成为畅享卡会员
Q28:您认为什么档次零售品牌比较有吸引力
Q29:环球购物中心最吸引您的业态
Q30:请您对我们的品牌提出建议:
请填空1 请填空2 请填空3
您最喜欢的品牌 ____________________________________
您最希望引进的品牌 ____________________________________
您最不喜欢的品牌 ____________________________________
Q31:您通常在以下哪些方面获取促销资讯
Q32:您认为环球购物中心在节假日里促销的何种形式表现最好
Q33:您希望我们增加哪些功能性服务及便民服务
Q34:您认为环球购物中心目前需要增加及改善的是什么
Q35:您还经常光顾的商场
1    ____________
2    ____________
3    ____________
Q36:它们吸引您经常光顾的原因
Q37:您对环球中心还有什么其他意见?
    ____________
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