关于网购是否便利的调查

您好，我们这是一份关于改变传统网购模式的问卷调查，我们将根据问卷调查结果推出一个全新的网购模式，把所有店铺“搬到”您宿舍，让您轻轻松松网购、真真实实挑货。感谢您的认真填写，感谢您为改革贡献出的力量。

Q1:您的性别是？

女

男

Q2:您在网购中经常遇到什么问题（多选）

买到的东西不合适用，比如鞋子不合脚

商品质量不好，比如耳机音质问题等

如果不满意，退换商品麻烦

拿快递不方便

Q3:如果买到的东西不满意，一般你的处理方式是？

不管麻烦，找商家退换

认栽将就着用

很不满意直接差评

Q4:如果现在有一项服务，在你挑选好商品之后，帮你下单，拿快递，送货上门拆包后满意付款，不满意帮你退换，退换费用由我们承担，你愿意体验吗？

愿意

看情况

不愿意

Q5:你不愿意的原因是？

不习惯这种方式

不怎么信任这个服务

刚开始不好接受，过段时间可能会好点

Q6:如果你愿意体验这个服务，你还希望它帮你做什么？

选项1

Q7:你愿意为这样的安全便捷的服务花费多少

2元

3元

4元

更少

Q8:你认为传统的网购模式还有什么缺陷

选项1

关于网购是否便利的调查

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