房地产中介客户需求调查

您好，感谢您抽出您宝贵的时间为我填写这份调查问卷。为了更好地了解消费者对房地产中介服务的需求状况，为广大消费者提供满意的服务，特展开此次问卷调研。问卷中不会涉及您的任何个人隐私，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:1、当您有购房或者租房需求时，您通常会从哪些途径获取房屋信息？（可多选）

网络

实地考察自行寻找

亲友推荐

房产中介实体店面

其他

Q2:您通常从什么途径获取购房或者租房注意事项之类的选购指南信息？（可多选）

搜索引擎

房地产行业相关网站

中介公司网站

微信、微博公众号、论坛

其他

Q3:您在购房或者租房时是否考虑寻找房地产中介帮忙？

是

否

Q4:之所以不选房地产中介的原因（可多选）

收费太高

觉得作用不大

服务不好

经常存在欺诈行为

客户信息外泄

其他

Q5:要是让你选择房产中介，您会选择哪家？（可多选）

链家地产

中原地产

21世纪不动产

麦田房产

太平洋房地产

爱屋吉屋

其他

Q6:您是通过什么途径认识以上这家你所选的房产中介的？（可多选）

分布广泛的门店

各大媒体的广告

房产网站搜索

搜索引擎网站

微博、微信、论坛等自媒体

口碑宣传

其他

Q7:您知道麦田房产吗？

不知道

知道

知道且认为是优质房地产中介品牌

Q8:选择房地产中介时，你最在意什么（可多选）

房地产中介的品牌

经纪人的服务态度及质量

房源的真实性及质量保证

中介费用

提供其他增值服务（小额贷款服务、装修设计、不动产理财等）

其他

Q9:您认为实地广泛看房过程是否耽误太多时间和精力？

是

否

Q10:若经纪人能更快更完整地了解您的具体需求予以推荐，您认为是否会减少实地看房的机会呢？

是

否

Q11:若能通过多维立体图及视频的形式，在中介网络或者中介连锁店店内，了解房屋详细的信息进行筛选，觉得是否还有必要亲自广泛实地考察每个房屋呢？

是

否

Q12:若本次享受了房产中介良好的服务，是否愿意接到中介公司的与你个人信息相关的社区活动或者会员活动的通知？

是

否

Q13:以后有需求是否愿意再寻找这家中介？

是

否

Q14:您的年龄

20-30

30-40

40-50

50以上

Q15:性别

男

女

Q16:常住区域

北京

北京以外

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