检验企业文化对平衡计分卡实施效果影响

尊敬的女士/先生:您好!非常感谢您参与本次的问卷调查!本问卷的宗旨在于研究影响平衡计分卡实施效果的企业文化因素。调查资料仅供学术研究之用,我们保证对问卷涉及的信息严格保密,绝对不对外公开。同时,本问卷仅为研究的样本,不会对您的企业产生不利影响。答案无对错,请您根据实际情况填写。非常谢谢您的支持与配合!

Q1:你的性别

Q2:您所在的行业

制造业
零售业
金融/保险业
交通运输业
煤炭/石油钢铁业
其他

Q3:公司性质

行政/事业单位
合资(包括外商独资)
国营(包括集体)
私营
境内上市股份公司
其他

Q4:公司规模

大型企业
中型企业
小型企业

Q5:您的职位

基层员工
基层管理人员
中层管理人员
高层管理人员

Q6:您在本公司工作的年限

不到1年
1年—3年
3年—5年
5年—10年
10年以上

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Q7:您认为平衡记分卡是否帮助公司实现其战略目标

没有实现
实现了
超出公司预期目标

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Q8:您所在的企业给予员工一定的权利,员工能在一定范围内支配自己的工作

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q9:员工在与企业外的人接触时,能很好的体现企业统一的文化

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q10:您所在的企业为员工提供充足的发展机会与进步空间,并且企业愿景能够有效激励员工

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

:分割线

Q11:您所在的公司有明确一致的价值观,并一直指导其有效正常运营

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q12:员工清楚了解公司文化,并在实际操作中加以运用和贯彻

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q13:公司的核心价值观和经营理念能在您及同事的日常活动中得以鲜明体现

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

:分割线

Q14:您所在的公司有一种急切快速发展的意识和实际操作

非常同意
基本不同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q15:您所在的公司能够根据顾客的评价和建议作出及时调整和改变

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q16:您及您的同事对公司运营环境有极高的责任感和关注性

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

:分割线

Q17:您所在的公司制定了各个阶段的目标以及发展方向,为员工提供了清晰的指导和方针

非常同意
基本同意
不确定
基本不同意
非常不同意

Q18:您所在的公司制定的目标符合公司发展需要且切实可行

非常同意
基本同意
不确定
基本不确定
非常不确定

Q19:您对公司的未来前景十分认同

非常同意
基本同意
不确定
基本不确定
非常不确定

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Q20:您觉公司文化的哪部分对“为顾客创造价值并满足需求”的贡献更突出

参与(Q8—Q10)
一致性(Q11—Q13)
适应性(Q14—Q16)
使命(Q17—Q19)

Q21:您觉得公司文化的哪部分对“公司内部运营”的贡献更突出

参与(Q8—Q10)
一致性(Q11—Q13)
适应性(Q14—Q16)
使命(Q17—Q19)

Q22:您觉得公司文化的哪部分对“员工的学习和发展”的贡献更突出

参与(Q8—Q10)
一致性(Q11—Q13)
适应性(Q14—Q16)
使命(Q17—Q19)

Q23:您觉得公司文化的哪部分对“为公司和股东创造收益最大化”的贡献更突出

参与(Q8—Q10)
一致性(Q11—Q13)
适应性(Q14—Q16)
使命(Q17—Q19)
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