搜狐全员IT服务调查01

感谢您参加搜狐全员IT服务调查!我们会珍惜对待您的每一个意见,我们致力于为大家提供更好的IT环境。 

Q1:1、关于网络环境

Q2:1-1 您使用公司有线网络时上网速度:

一般

Q3:1-2 您使用公司无线网络时上网速度:

一般

Q4:1-3 你觉得办公区的无线信号强度及覆盖范围:

一般
不好

Q5:1-4 您在办公区移动时,无线网络的切换速度:

一般

Q6:1-5 您使用过公司的搜狐访客无线系统吗?

经常
偶尔
没用过

Q7:1-6 您对公司网络环境的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q8:2、关于邮件系统

Q9:2-1 您觉得邮箱容量5GB能满足您的使用需求吗?

能满足
一般
不能满足

Q10:2-2 您觉得内部邮件附件大小100MB,外部邮件附件大小20MB,能满足您的使用需求吗?

能满足
一般
不能满足

Q11:2-3 您使用手机或平板电脑等移动设备访问邮箱吗?

经常
偶尔
没用过

Q12:2-4 您使用网页版Webmail(http://mail.sohu-inc.com)访问邮箱吗?

经常
偶尔
没用过

Q13:2-5 您每天收到垃圾邮件的频率:

经常
偶尔
几乎没有

Q14:2-6 您了解如何设置自定义的垃圾邮件屏蔽规则吗?

了解
不了解

Q15:2-7 您对公司邮件系统的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q16:3、关于电话系统

Q17:3-1 您觉得公司IP电话的通话质量:

一般
不好

Q18:3-2 您使用过下面哪些电话功能:

呼叫转移
电话转接
多方通话会议
免打扰
通话记录查询
以上都没用过

Q19:3-3 您觉得语音信箱有用吗?

有用
一般
没用

Q20:3-4 您了解总部、分公司之间如何互拨分机吗?

了解
不了解

Q21:3-5 您觉得视频会议对您的工作有帮助吗?

有用
一般
没用

Q22:3-6 您对公司电话系统的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q23:4、关于VPN系统

Q24:4-1 您使用过公司的VPN吗?

经常
偶尔
没用过

Q25:4-2 您使用过网页版VPN(http://vpn.sohu-inc.com)吗?

经常
偶尔
没用过

Q26:4-3 您使用VPN主要为了:

访问Myfamily
访问PR
远程维护
访问业务系统(EBS、CMS、CRM等)
其他

Q27:4-4 您对公司VPN系统的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q28:5、关于防病毒软件

Q29:5-1 您了解公司统一安装的趋势科技 防毒墙网络版软件吗?

了解
不了解

Q30:5-2 您电脑的病毒报警频率:

经常
偶尔
几乎没有

Q31:5-3 您了解如何在趋势防毒墙软件中设置扫描例外吗?

了解
不了解

Q32:5-4 您对趋势防毒墙软件防病毒效果的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q33:6、关于打印系统

Q34:6-1 您使用过双面打印吗?

用过
没用过

Q35:6-2 您了解如何将文档扫描至邮箱吗?

了解
不了解

Q36:6-3 您使用的公共打印机性能稳定吗?

稳定
一般
不稳定

Q37:6-4 您对公司公共打印系统的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q38:7、关于IT服务

Q39:7-1 您在需要IT支持时最常使用的方式是:

OA中的IT服务工作单
IT服务热线 8000
IT服务邮箱 ITService
直接找IT工程师
其他

Q40:7-2 您觉得IT工程师的响应速度:

一般

Q41:7-3 您觉得IT工程师的服务态度:

一般
不好

Q42:7-4 您的问题是否得到解决?

能解决
部分能解决
解决不了

Q43:7-5 您觉得通过微信获取IT支持,对您的工作有帮助吗?

一般
没有

Q44:7-6 您对IT服务的总体满意度:

满意
一般
不满意

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Q45:8、您对我们的期望和建议

Q46:8-1我想参加以下知识培训:

Office相关
手机移动办公相关
Windows系统相关
Mac系统相关
电话使用相关
其他

Q47:8-2我想使用以下系统或应用:

Windows 8/8.1
Office 2013
Mac OS
视频会议
企业内部即时通讯
其他

Q48:8-3您期望的IT宣传方式:

邮件
微信推送
视频宣传
IT小贴士
现场活动及培训
平面印刷品
其他

Q49:8-4 您对我们的其他建议

选项1

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Q50:您的员工号:(员工号将作为唯一抽奖依据,重复提交无效)

选项1
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