消费者感知风险对O2O模式采纳态度的影响调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

Q3:您的目前月收入为

Q4:假设您在近期将打算通过互联网渠道购买一款奢侈品牌手提包，在该情景下，请您对以下问题作出回答。

Q5:我曾经使用过或体验过某些O2O服务或产品

Q6:我曾经对某项O2O服务或产品有过良好的经历

Q7:我通过O2O购买产品的频率较高

Q8:我通过O2O购买的产品总金额占较大支出

Q9:我对通过O2O购买的产品性能和特点很了解

Q10:我对通过O2O购买的产品价格行情很了解

Q11:当有机会冒险时我会非常注意安全

Q12:我经常避免做有风险的事情

Q13:我购物前愿意花较多的时间，避免后悔

Q14:在网上填写的个人信息可能会泄露

Q15:我的购物习惯或经历可能会被跟踪

Q16:互联网商家可能没有经过同意私自与我联系

Q17:网上支付失败可能会导致经济损失

Q18:有可能出现款付货不到的情况

Q19:黑客可能盗用个人信息导致经济损失

Q20:通过网络购买的商品可能是假货

Q21:由于不能试用会导致实物与期望甚远

Q22:我需要花大量时间在搜寻产品信息上

Q23:若产品有问题，与商家沟通退换时间长

Q24:下单后等待收货会让人感觉很焦虑

Q25:购买的商品不符合预期，将会造成内心失落感

Q26:网上购物会被他人认为是不明智的

Q27:购买的商品可能不被同事、同学、家人或朋友认可

Q28:购物时大量使用电脑，可能使自己受到辐射

Q29:担忧商品因假冒伪劣，设计不良等造成潜在负面影响

Q30:我认为通过O2O进行购物是个好主意

Q31:我喜欢O2O的模式

Q32:我会通过O2O进行购买商品

Q33:我会在未来经常使用O2O购物