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资费接口及营业测试试题
欢迎参加本次测试。
Q1:考试时间:
    ____________
Q2:县区:
    ____________
Q3:姓名:
    ____________
Q4:职务:
    ____________
Q5:选择题,不限一个选项(每题3.3分,100分)。
Q6:乐享4G套餐169档,包含国内通话()分钟。
300分钟
500分钟
600分钟
700分钟
Q7:乐享4G套餐169档,包含国内流量()。
1G
1.5G
2G
2.5G
Q8:乐享4G套餐169档,最多可办理()张副卡。
2
3
4
10
Q9:现在办理乐享4G套餐169档副卡功能费()元。
3
4
5
8
Q10:有一个电信用户,订购了4G流量半年包,在半年包快到期的时候,又订购了流量季包,那么系统会先扣除哪个流量包的流量费?( )
半年包
季包
Q11:下列4G流量包:A定向流量包、B闲时流量包、C季/半年/年包流量、D 4G升级流量包、E套餐内流量、的计费先后顺序是什么?请排列:( )
ABEDC
AEDBC
ADEBC
ABECD
Q12:乐享4G存折计划,老用户预存1200元,对用户的()打()折,与存费送费、购机送费、存费送机等政策()。
套餐月基本费、4、互斥
实际消费、5、不互斥
套餐月基本费、6、互斥
实际消费、7、不互斥
Q13:乐享4G存折计划,老用户预存1200元,套餐变更为乐享4G其他档位时,存折计划的折扣率()及月返金额()
不变、不变
变高、变高
变低、变低
不确定、不确定
Q14:用户使用的乐享3/4G一体化套餐,并享有自带机入网政策。请问若该用户想升4G,可采用哪些路径( )
加装4G流量升级包开通4G
直接开通4G功能
Q15:开通三爱4G加装包的用户,副卡是否可以共用主卡的10元包1G定向流量包( )。
Q16:用户办理网络无忧689套餐,内含360元手机话费,若套餐内一个手机办理乐享4G129套餐合约计划,当月未超出套餐费用的情况下,会占用网络无忧套餐下()元手机话费;网络无忧套餐用户若拆机,套餐内当月话费能不能优惠( )。
77、能
77、不能
76、能
76、不能
Q17:为了避免用户投诉的风险,在受理业务的时候,需要问一下,用户是否有出国上网的需求。如果没有,则()国际语音短信漫游,和国际语音短信数据漫游;如果有,给用户开通国际语音短信数据漫游、国际语音短信漫游,并且在受理单备注里标明:出国后数据漫游执行标准资费0.008元/KB,上不封顶,请使用完毕后及时关闭数据开关。并让用户签字确认。
打开
关闭
Q18:在最新的宽带包年资费中,用户选择包年套餐,年包自( )生效,当月按照过渡期资费( )元/天收费,老用户变更为新的包年资费,当月执行原资费,次月执行包年资费。
当月、1元/天
当月、5元/天
次月、1元/天
次月、5元/天
Q19:假设用户甲,3月27日办理的宽带660元包年,4月4日,宽带竣工安装,请问4月宽带资费收取( )元,如果用户未及时提前续交年费,则宽带包年到期后将按( )收取。
60、60元/月
60、30元/月
30、60元/月
30、30元/月
Q20:乐享4G169套餐主副卡用户,主副卡之间有( )分钟本地互拨免费。
600
300
700
500
Q21:乐享4G169套餐办理主副卡,需要在开通4G系统开通副卡后,然后到3G系统,对()号码加装副卡功能费优惠包。
主卡
副卡
Q22:办理乐享4G169套餐主副卡的用户,若当月套餐通话时长已使用400分钟,主副卡互拨已经使用160分钟,这时,主卡在潍坊本地,副卡出差到了济南,主卡给副卡打了五分钟电话,此条话单收费为( )元,副卡又给主卡打了5分钟电话,此条话单收费为( )元。
0.45、0
0.45、0.45
0、0.45
0、0
Q23:允许开通国际漫游和国际长途业务的移动网付费方式有()。
OCS预付费用户
准预付费用户
后付费用户
Q24:近期推出了一个新的流量包---畅聊流量包,资费内容:10元畅聊流量包含100M流量+100分钟国内通话,50元畅聊流量包含1000M流量+1000分钟国内通话,其中畅聊流量包中的流量是(),若用户设置了呼叫转移功能,呼叫转移产生的分钟数( )计入包内的国内通话分钟数内。
国内流量、是
省内流量、是
国内流量、否
省内流量、否
Q25:畅聊流量包订购之后,()生效,当月执行的资费为()。
次月、按全月收费
次月、过渡期资费
当月、按全月收费
当月、过渡期资费
Q26:主卡定购4G畅聊流量包,是否可以与副卡共享()。
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