联盛社区网络超市服务项目调查问卷

先生/女士   您好!                    我们是联盛人,为了更好、深度服务于广大群众,根据公司三年过三百的发展战略目标,2015年,要实现联盛超市100家。现在我们正在对九江社区网络超市可增设哪些服务项目,进行市场调研,这里需要占用你宝贵的几分钟填写问卷,敬请谅解!同时欢迎您提出宝贵的意见和建议,诚挚地感谢!        首先向您介绍下,什么是社区网络超市?是为方便社区居民,发展社区物流而打造的新型社区商业模式,采取网上销售与实体网店相结合的形式,网络超市开通后,社区居民即可到实体店体验购物,也可通过网络、电话订购,超市免费送货上门,网上选购方式为两种:一种为预约订单,需消费者提前几小时下单,一种为现购订单,就是即买即收的模式。社区网络超市将成为“一站式选择、一站式购买、一站收获”的社区便民服务平台。              服务项目包括:蔬菜、水果、米面、粮油、生鲜、熟食、半成品菜、休闲零食、日用百货等生活必需品的预订、销售与配送;网上购、线下配;代缴各种费用和交通罚款;预订与购买飞机、火车票;预订酒店等生活服务。

Q1:1、提到超市,在九江请问您最先想到的超市品牌是什么?

大润发
沃尔玛
人人乐
麦德龙
派拉蒙
联盛
附近超市

Q2:2、请问您经常去下列哪些超市、一周去几次?(可多选不超过3家)

大润发
沃尔玛
人人乐
麦德龙
派拉蒙
联盛
附近超市
一次
二次
三次
四次
每天

Q3:3、请问您选择该超市购物的主要原因是什么?

近、方便
价格合适
质量保障
信誉好
商品齐全
新品多、自有品牌多
促销多
货品陈列合理
购物环境舒适
结账快
售后服务佳
提供服务周全

Q4:4、您每月在超市的消费是多少?

100-200元
300-400元
500-700元
800-1000元
1000元以上

Q5:5、如果您居所附近开设有“联盛社区网络超市”,您会选择吗?

不会
可能会

Q6:6、您希望所居住的社区超市能提供什么商品?

生鲜食品
冷冻食品
熟食
日用品
早餐、速食
医药品
休闲食品
文具用品
其它

Q7: 7、您希望所居住的社区超市能提供哪些服务?

代缴手机、固定电话费,网费
代缴煤气、水、电费
代缴交通违章
预定酒店
预定/购买火车、机票
公交卡充值
租车
鲜花预定
网上购物、线下配送
电话订购、配送
订阅报纸
预定鲜奶

Q8:8、为了您购物方便,您觉得社区超市需增加哪些商品?

保健品
药品
五金交电
医药
图书
汽车用品
母婴用品
其它

Q9:9、比较下列这些项目,你认为对于社区网络超市哪个最重要?

商品质量
商品价格
联盟增值服务
购物环境
服务态度
交通便利
商品齐全

Q10:10、您的年龄?

20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-60岁
60岁以上

Q11:11、您的学历

初中
高中
大专
本科
研究生
博士

Q12:12、您的收入?

1500以下
2500以下
3500以下
5000以下
7000以下
8000以上

Q13:13、您觉得超市需要下列哪些生活配套服务?

家政服务
净菜配送
宠物之家
社区诊所
汽车美容
儿童服饰
美发美甲
美容康体
休闲茶吧
银联终端
咖啡厅
品牌服饰
社区食堂
其它需求

Q14:14、作为社区的一员,您对即将入驻的联盛社区店有什么建议吗?

选项1
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