Sony市场营销调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！我们是上海政法学院的学生，现在我们在做关于Sony市场营销情况调查，因此我们需要一些客观、真实的资料。在此我们保证对于有关于您的一切信息绝对保密。我们真诚感谢您的帮助和支持！

Q1:1.您的身份是_______

A.在校学生

B.在职中的家长

C.无职者

D.退休人员

Q2:2.您的月收入水平是_______

A.2000以下

B.2000--4000

C.4000--6000

D.6000以上

Q3:3.您对于以下Sony产品中较为有购买意向的是_______

电视机

手机

游戏机

耳机

电脑

相机

Q4:4.您选择商品更加注重_______

品牌

价格

质量

口碑

Q5:5.您是否知道Sony近日在天猫开设了官方国行旗舰店？_______

A.知道

B.我不了解

Q6:6.您对于Sony国行产品锁区的想法是_______

A.支持

B. 不支持

Q7:7.您对希望Sony国行增加的产品是_______

电视机

手机

耳机

游戏机

电脑

中文正版游戏

Q8:8.您对于Sony的售后服务_______

A.很好，及时帮我解决商品问题

B.一般，售后人员对于商品了解不够透彻导致售后推迟

C.较差，售后人员服务态度不好，售后服务也一拖再拖

Q9:9.您希望Sony售后服务改进的地方是_______

A.服务质量

B.价格

C.服务人员的待客态度

D.其他_____________

Q10:最后，请您提一些对Sony的意见或建议：

选项1

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