网购服饰利弊分析的调查问卷
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网购服饰利弊分析的调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您经常在网上购买服饰吗？
经常
不经常
从未购买过
Q2:您觉得线上服饰网店发展趋势是怎样的？
保持现状，未来的事不可预测
继续快速发展，并逐渐取代线下实体店
稳步发展，占据的市场份额会越来越大，但不会取代实体店
Q3:您曾经有过网购服饰之后换货或退货的情况吗？
从未有过
经常换货或退货
有过，但不经常发生
Q4:当您遇到需要换货或退货的时候是怎样处理的？
自认倒霉，放任不管
及时联系客服，进行换货或退货处理
不打算换货或退货，直接进行差评或谩骂等报复卖家
Q5:您换货或退货的原因有哪些？
服饰质量存在问题
服饰的尺码不合身
服饰的款是不适合自己
实物与图片不符，感觉被欺骗
Q6:您选择在网上购买服饰的原因有哪些？
质量有保证
购买时方便快捷
价格比线下实体店便宜
可以看到买家的真实评价
Q7:您觉得网上购买服饰有哪些弊端？
物流速度慢
衣服裤子不方便搭配
无法真正识别服饰的质量
服饰尺码不明确，大小不合身
服饰不能亲自试穿，不能确定是否适合自己
Q8:您觉得网购服饰存在弊端的原因有哪些？
卖家不诚信经营
物流企业运作的效率低
没有成熟的试衣网络平台
没有太多耐心咨询卖家尺码情况，轻易下单
Q9:您觉得改变目前网络购买服饰现状的关键点有哪些？
物流企业提高物流效率
卖家提供详尽的服饰尺码说明
设计出更为人性化的网上试衣间平台
消费者耐心咨询卖家应该选择的服饰的尺码
Q10:您对于网上购买服饰还有哪些好的建议吗？
选项1
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