关于患者对于医院专家门诊预约满意度调查
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关于患者对于医院专家门诊预约满意度调查
您好，我是浙江树人大学的大四学生，现在针对网上专家门诊预约进行调查，希望大家能在百忙之中抽出一点时间，帮助我完成这份问卷，谢谢大家！
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄范围
15-25
26-35
36-45
46-55
56-65
65以上
Q3:您的职业
个体户
机关，公司职员
农渔牧类
家庭主妇
工人
学生
退休者
自由职业者
其他
Q4:您的学历
初中
高中
大学专科
大学本科
本科以上
Q5:您平时每天上网时间
小于2小时
2-5小时
5小时以上
Q6:您知道网上的专家门诊预约吗
知道
不知道
Q7:您使用过网上的专家门诊预约吗
使用过
没有使用过
Q8:您是通过何种方式了解到网上的专家门诊预约的
电视
朋友
网络
报刊
医院宣传
其他
Q9:您觉得网上专家门诊预约方便吗？
方便
一般，和平时去医院一样
不方便
Q10:若您觉得在网上预约方便，原因是？
可以24小时挂号
只要有网络就可以挂号，不用去医院
不必排队，不用早起，节约时间
提前有准备，来了医院就能看
可以挂到专家号
其他
Q11:若您觉得在网上预约不方便，原因是？
经常预约不到想要的号
流程过于复杂
遇到多家网站提供预约服务，真假难辨
担心零时有事，无法前往
不了解预约科室，怕挂错号
其他
Q12:您在什么情况下会考虑网上挂号？
挂专家号
无法现场排队
不喜欢排队
怕排不到专家号
有条件时都会使用
其他
Q13:您觉得阻碍您使用网上专家门诊预约的主要障碍是？
不知道有这种便民措施
担心遇到虚假网站
不具备相关的网络知识，报名太麻烦
在医院直接挂号很方便，不需要网上挂
有的网上挂号收费
怕错过预约时间
其他
Q14:今后您是否打算使用网上挂号系统？
会
不会
视情况而定
Q15:您身边使用网上预约挂号的人多吗？
很多
很少
没有
不了解
Q16:您认为以下哪种措施可能提高患者使用网上预约挂号的积极性？
给予网上预约挂号优先问诊权
网上预约挂号费给予一定折扣
延迟预约挂号和退号的截止期限
增加网上投放的号源份额
其他
Q17:您觉得对于网上专家门诊预约系统最需要改进的地方及建议
选项1
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